> Markdown version of [/jobs/ext/2990627-support-engineer-google](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2990627-support-engineer-google). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Support engineer google

- **Company:** Jelling
- **Location:** Den Haag, Netherlands (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €4,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Topdesk, Gsuite, Zendesk
- **Published:** September 19, 2026
- **Apply:** https://nl.talent.com/redirect?id=604146511418823949&source=vacant&utm_medium=xml&utm_campaign=marketing&utm_product=vacantnew_bulk&oapply=org_v2026-09&puid=edaaaddgddacaddfbddc9ddaeddbaddfadafbddc9ddf9dd8bdd8addebdadadd7cddc9dd7bea3addffddgaed2dddgaddgfddgaddgaddg9ddg6ed3gc9bbb9b3bee3ee33def3de93de83de7gdd9gddcfdda3deb3debgddd3ee33de93deg3ee33ee33deg3ee33ee33ee33ee33ee33ee3&pos=1&xml_batch_generation_id=f56a89e6-27aa-492a-b570-6858ee930016&falcon=1&pid=ee7c9c7e60bd&bpid=fb17b711da41097c5f588fb82d73f131

## About the Role

* MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
 * Minimaal 5 jaar ervaring in IT-support;
 * Kennis van of interesse in Google Workspace en ticketingtools zoals Freshdesk of Topdesk;
 * Klantvriendelijke communicatiestijl, zowel in Nederlands als Engels;
 * Analytisch sterk, stressbestendig en oplossingsgericht;
 * In staat om te schakelen tussen meerdere vraagstukken tegelijk.

## Description

Google Workspace is jouw tweede natuur. In deze rol als support engineer ben jij de rots in de branding voor klanten die rekenen op een soepel werkende digitale omgeving. Je helpt organisaties vooruit met slimme oplossingen, heldere communicatie en betrouwbare support. Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen en incidenten, zorgt voor snelle opvolging en heldere communicatie. Dankzij jouw analytisch vermogen en klantgerichte aanpak bied je niet alleen technische hulp, maar ook rust en vertrouwen.

* Beheren en oplossen van supportverzoeken via het ticketsysteem;
 * Klanten begeleiden bij het gebruik van Google Workspace en bijbehorende tools;
 * Problemen analyseren en gestructureerd oplossen;
 * Communiceren in duidelijke taal, zonder onnodig vakjargon;
 * Verbeterkansen signaleren in supportprocessen en tooling.

* Ruimte om processen te optimaliseren en je eigen ideeën te realiseren.


## Related Videos

- [The AI Agent Path to Prod: Building for Reliability](https://www.wearedevelopers.com/videos/1523-the-ai-agent-path-to-prod-building-for-reliability)

## Related Articles

- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)