> Markdown version of [/jobs/ext/2990659-ict-servicedeskmedewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2990659-ict-servicedeskmedewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # ICT-servicedeskmedewerker - **Company:** DC Klinieken - **Location:** Amsterdam, Netherlands (Remote available) - **Experience:** Experienced - **Salary:** €2,867.0 - €4,143.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office, Information Technology - **Published:** September 19, 2026 - **Apply:** https://www.werkenbijdcklinieken.nl/vacatures/ict-servicedeskmedewerker-amsterdam-383805 ## About the Role Word jij blij van het schakelen met collega's over technische vragen en de glimlach op hun gezicht wanneer het probleem is opgelost? Lijkt het je leuk om te werken binnen een zorgonderneming met maatschappelijke impact? Heb je bovendien een afgeronde ICT-opleiding op niveau 3 of 4 of relevante ervaring? Dan is deze functie bij DC Klinieken zeker interessant voor jou! For this position, proficiency in Dutch is essential to effectively assist our users. * in het bezit van een afgeronde ICT-opleiding op niveau 3/4 of je hebt relevante werkervaring als ICT-servicedeskmedewerker of een verwante (interne) functie. * specialist in het leveren van 1e lijn support of wil graag deze richting op. * bereid om mee te draaien in de storingsdienst buiten de reguliere openingstijden. * in het bezit van rijbewijs B vanwege locatiebezoek. * we kindly ask you to submit your CV and motivation letter in Dutch. Bij DC Klinieken werken we aan zorg op het hoogste niveau. Om dit te blijven waarborgen voeren we bij nieuwe medewerkers die in dienst komen een referentiecheck uit bij voorgaande werkgevers en vragen we een recente positieve Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). ## Description Als ICT-servicedeskmedewerker maak je deel uit van ons gezellige ICT-team, bestaand uit 10 collega's waarvan 3 ICT-servicedeskmedewerkers. Jouw thuisbasis is ons hoofdkantoor gelegen in het mooie groene Gaasperpark in Amsterdam en je bezoekt locaties. Je werkt met een variatie aan technologieën, waaronder Win10, Office 365 en verschillende zorgapplicaties. Als eerstelijns ICT-servicedeskmedewerker zorg jij voor een soepele werkdag van alle collega's van DC Klinieken. Wat ga je verder doen? * Samen met je collega's houd je de ICT-mailbox en het ticketsysteem bij. Je controleert de inhoud van nieuwe tickets, doet het eerste onderzoek en handelt af. Als je iets niet zelf kunt oplossen, zet je het ticket door naar een van je collega's. * Je zorgt samen met collega's voor de bezetting op de afdeling. Ook zorg je er samen voor dat de telefoon goed wordt bemand. * Je onderhoudt direct contact met onze leveranciers en maakt tickets aan bij hen voor issues die spelen. * Je communiceert naar de gehele organisatie als er grote storingen zijn. * Je voert werkzaamheden uit op de diverse locaties, zoals het aansluiten van nieuwe apparatuur, werkplekbeheer en laagdrempelige netwerkzaken en zorgt voor het assetmanagement. * Je werkt samen met collega's in twee verschillende diensten. Deze diensten worden onderling met elkaar afgestemd. De shifts zijn van 07.00 tot 15.30 uur of van 09.00 tot 17.30 uur. Klinkt dit voor jou als de ideale baan en werkplek? Leuk, we maken graag kennis met je! ## Related Videos - [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone) - [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing) - [Enabling intelligent logistics automation: home-grown Industrial IoT platform at Austrian Post](https://www.wearedevelopers.com/videos/2018-enabling-intelligent-logistics-automation-home-grown-industrial-iot-platform-at-austrian-post) - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age) - [It's not easy being green](https://www.wearedevelopers.com/videos/558-it-s-not-easy-being-green) ## Related Articles - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023) - [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam) - [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development) - [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam) - [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023) - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)