> Markdown version of [/jobs/ext/2990741-functioneel-beheerder](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2990741-functioneel-beheerder). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Functioneel Beheerder

- **Company:** All About Work
- **Location:** Groningen, Netherlands
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Application Lifecycle Management, Business Process Model and Notation, Grafana, Servicenow
- **Published:** September 19, 2026
- **Apply:** https://www.werk.nl/nl/vacatures/71404217

## About the Role

Je beschikt over hbo werk- en denkniveau, verkregen door opleiding of werkervaring.

 - Je bent nieuwsgierig, analytisch en vindt het leuk om uit te zoeken hoe systemen, processen en datastromen werken.
 - Je hebt affiniteit met applicatiebeheer, digitale die.

## Description

Je werkt als Functioneel Beheerder aan de verdere ontwikkeling en het beheer van PodiumD, het platform waarmee de digitale dienstverlening continu wordt verbeterd. In deze rol combineer je techniek, proceskennis en gebruikersbehoeften om systemen optimaal te laten functioneren. Je draagt bij aan zowel de projectmatige uitrol als de doorontwikkeling van het platform en neemt binnen een inhoudelijk subteam een voortrekkersrol. Je zorgt ervoor dat kennis, ontwikkelingen en afspraken worden vertaald naar concrete verbeteringen in de dagelijkse praktijk.
Je komt terecht in een dynamische omgeving waarin je nauw samenwerkt met collega's, gebruikers en externe partners. Daarbij lever je een zichtbare bijdrage aan moderne digitale dienstverlening en help je processen gebruiksvriendelijker en slimmer in te richten.
Wat ga je doen

 - Je behandelt incidenten, storingen en meldingen via ServiceNow.
 - Je ondersteunt en adviseert collega's en gebruikers bij vragen over systemen en functionaliteiten.
 - Je analyseert complexe meldingen en ontwikkelt structurele oplossingen.
 - Je stelt handleidingen op en borgt kennis binnen het team.
 - Je richt zaaktypen in en beheert deze binnen PodiumD.
 - Je stelt user stories op en werkt samen met Dimpact en andere externe partners.
 - Je test nieuwe releases en verwerkt de bevindingen.
 - Je analyseert bestaande eSuite-formulieren en vertaalt deze naar Open Formulieren.
 - Je ontwerpt gebruiksvriendelijke digitale formulieren waarbij de inwoner centraal staat en je past wet- en regelgeving, zoals AVG en WMEBV, zorgvuldig toe.
 - Je neemt het voortouw binnen één van de inhoudelijke subteams, zoals Open Inwoners Portaal, Open Zaak, ZAC, Grafana, BPMN of Open Formulieren.


## Related Videos

- [A Practitioners Guide to GitOps - Introduction, Principles and Implementation](https://www.wearedevelopers.com/videos/372-a-practitioners-guide-to-gitops-introduction-principles-and-implementation)
- [Applying Agile Principles to Incident Management ](https://www.wearedevelopers.com/videos/101-applying-agile-principles-to-incident-management)
- [AI-Native Enterprise Platforms: Interpreting Logic, Not Compiling Code](https://www.wearedevelopers.com/videos/1975-ai-native-enterprise-platforms-interpreting-logic-not-compiling-code)
- [5 steps for running a Kubernetes environment at scale](https://www.wearedevelopers.com/videos/88-5-steps-for-running-a-kubernetes-environment-at-scale)
- [Kubernetes dev is fun, but setup and ops isn't! See a fun PaaS alternative to push any code, ipynbs or even just data!](https://www.wearedevelopers.com/videos/732-kubernetes-dev-is-fun-but-setup-and-ops-isn-t-see-a-fun-paas-alternative-to-push-any-code-ipynbs-or-even-just-data)
- [AI in Production: applied AI & enterprise use cases](https://www.wearedevelopers.com/videos/100130-ai-in-production-applied-ai-enterprise-use-cases)

## Related Articles

- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Software Developer Salary in The Netherlands [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/217-software-developer-salary-in-the-netherlands-2023)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [Should Tech Managers Be Developers First? Pros and Cons](https://www.wearedevelopers.com/magazine/327-should-tech-managers-be-developers-first-pros-and-cons)