> Markdown version of [/jobs/ext/2991479-fachinformatiker-fur-systemintegration](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/2991479-fachinformatiker-fur-systemintegration). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Fachinformatiker für Systemintegration

- **Company:** Raiffeisen Rhein-Ahr-Eifel Handelsgesellschaft mbH
- **Location:** Euskirchen, Germany
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Azure, Systems Integration, Warehouse Management Systems, Microsoft Business Central
- **Published:** September 19, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003712780-S

## About the Role

Sie haben Ihre Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, erste praktische Erfahrungen gesammelt und möchten sich fachlich und persönlich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig., Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, oder vergleichbare Qualifikation

 - Freundliches, kommunikatives und serviceorientiertes Auftreten
 - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur professionellen Kommunikation mit Anwendern sowie zur Erstellung von Dokumentationen, Anleitungen und Tickets
 - Freude am Umgang mit Menschen und an der Lösung technischer Herausforderungen
 - Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
 - Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
 - Erste Kenntnisse im Microsoft 365- und Azure-Umfeld sind wünschenswert, Die Voraussetzungen sind an jeden Job unterschiedlich.

Generell erwarten wir Spaß und Freude am Kontakt mit Menschen und bei der Arbeit im Team, Lern- und Leistungsbereitschaft, Flexibilität, Engagement und Begeisterung an unserer Arbeit im regionalen Handel, Kommunikationsfähigkeit, Kritikfähigkeit und selbstständiges Handeln.

## Description

Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st-Level-Support per Telefon, E-Mail und Ticketsystem

 - Selbstständige Lösung von Standardanfragen und Störungen
 - Qualifizierte Aufnahme, Analyse und Dokumentation komplexerer Anfragen für den 2nd-Level-Support
 - Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen, Arbeitsanweisungen und Anwenderleitfäden
 - Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei Fragen rund um Hard- und Software
 - Mitarbeit bei der Administration und Weiterentwicklung unserer Microsoft 365 und Azure-Umgebung
 - Unterstützung bei kleineren IT-Projekten, die eigenständig geplant und umgesetzt werden
 - Einarbeitung in unser Warenwirtschaftssystem auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central
 - Mitarbeit bei Optimierungen, Schulungen und Projekten innerhalb des Warenwirtschaftssystems
 - Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen


## Related Videos

- [Developer Tools for Microsoft Azure](https://www.wearedevelopers.com/videos/450-developer-tools-for-microsoft-azure)
- [AI Agents & Agentic AI](https://www.wearedevelopers.com/videos/2017-ai-agents-agentic-ai)
- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [The Deichmann RPA journey: Step by step with low-code automation to success](https://www.wearedevelopers.com/videos/1566-the-deichmann-rpa-journey-step-by-step-with-low-code-automation-to-success)
- [Physical AI: The Era of Intelligent Machines](https://www.wearedevelopers.com/videos/100141-physical-ai-the-era-of-intelligent-machines)
- [Develop enterprise-ready applications for Microsoft Teams with Azure resources on modern web technologies](https://www.wearedevelopers.com/videos/187-develop-enterprise-ready-applications-for-microsoft-teams-with-azure-resources-on-modern-web-technologies)

## Related Articles

- [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)
- [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies)
- [German Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/328-german-business-culture-and-etiquette)
- [Starter Kit For Job Applications For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/7-starter-kit-for-job-applications-for-developers)