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# IT Spezialist Workplace Services | 65-80k

- **Company:** element GmbH
- **Location:** Frankfurt am Main, Germany (Remote available)
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €65,000.0 - €80,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Cloud Computing, Domain Name System (DNS), Microsoft Office, Software Asset Management, Information Technology
- **Published:** September 19, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/frankfurt-am-main/standard?id=260155926

## About the Role

Cloud
Second Level Support
Informatik
Windows
Englisch
ITIL
Lizenzmanagement
Active Directory
DNS
Sicherheit
Security
IT
Wirtschaftswissenschaften
Wirtschaftsinformatik
Support
Naturwissenschaft
Deutsch
Verantwortungsvolle Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeit, * Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Naturwissenschaften oder Wirtschaftswissenschaften mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung, alternativ langjährige relevante Erfahrung mit passenden Zusatzqualifikationen wie zum Beispiel staatlich geprüfter Informatiker

 * Erfahrung im 2nd Level Support von Anwendungen oder IT-Arbeitsplatzthemen
 * Technisches Verständnis für Windows-Clients, M365 und moderne IT-Arbeitsplätze
 * Verständnis für zentrale Infrastrukturdienste wie Active Directory und DNS
 * Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
 * Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären und auch kritisch zu hinterfragen
 * Gutes Deutsch mindestens C1, Englisch mindestens B2
 * Kenntnisse in ITIL, DORA, öffentlichen Vergaben oder Lizenzmanagement sind willkommen, aber kein Ausschlusskriterium

## Description

Der IT-Arbeitsplatz ist heute mehr als Laptop und Drucker. Cloud, Security und Tools wie MS Copilot gehören selbstverständlich dazu, genau wie ein Dienstleister, der mitgesteuert werden will. Als IT Spezialist Workplace Services gestaltest du das: Du entwickelst den digitalen Arbeitsplatz eines Unternehmens weiter, ohne jede Schraube selbst drehen zu müssen. Die Infrastruktur liegt größtenteils bei externen Partnern, du behältst den Überblick.

Kundendetails

Mein Mandant ist ein institutionell geprägtes Unternehmen mit gesellschaftlichem Auftrag. Es begleitet wirtschaftliche und infrastrukturelle Vorhaben und verbindet langfristige Stabilität mit einer modern aufgestellten IT. In Nordrhein-Westfalen arbeitest du in einem kleinen Team für Office- und IT-Infrastruktur. Eine neu geschaffene Position stärkt die Weiterentwicklung des digitalen Arbeitsplatzes. Im Mittelpunkt stehen klare Prozesse, moderne Technologien und eine Zusammenarbeit, die von fachlichem Austausch, Eigenverantwortung und kurzen Abstimmungswegen geprägt ist. Die Rolle geht bewusst über den reinen Betrieb hinaus: Du entwickelst Konzepte, bewertest Anforderungen, steuerst externe Dienstleister und behältst Security, regulatorische Vorgaben sowie öffentliche Vergaben im Blick. Für kleinere Skripte und Automatisierungen rund um M365 und Cloud-Tools gibt es ausdrücklich Raum. Ideal für Menschen aus dem Workplace-, Client- oder Systemhausumfeld, die gestalten statt nur Tickets
abarbeiten möchten. Dabei bekommst du Zeit und Vertrauen, um tragfähige Lösungen zu entwickeln. Der Blick richtet sich auf die Client- und Workplace-Strukturen von morgen, ohne den stabilen Betrieb aus den Augen zu verlieren.


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