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# IT Techniker Client Support Rollout

- **Company:** wu personal GmbH
- **Location:** Düsseldorf, Germany
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Active Directory, Microsoft Outlook, Microsoft Office, System Center Configuration Manager, Software Distribution
- **Published:** September 19, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/13621-11623-1796701-0-S

## About the Role

Abgeschlossene technische Ausbildung/Umschulung oder mind. 1 Jahr Praxis im IT-Umfeld (letzte 3 Jahre)

 - Mehrjährige Erfahrung im IT-Technikumfeld sowie in Ticketbearbeitung (ITIL-Grundkenntnisse)
 - Sehr gute Kenntnisse Windows 10/11 sowie gute Kenntnisse Office 365 und Outlook
 - Gute Active-Directory-Praxis (z.B. Benutzername/Passwörter) und Arbeiten nach Doku/Prozessen
 - Erfahrung mit SCCM-Betankung sowie Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard-/Software
 - Gute Deutschkenntnisse sowie Englisch-Grundkenntnisse; Führerschein und gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland

## Description

Ticketbearbeitung im ITSM-Umfeld inkl. Anwenderinteraktion

 - Staging/Betankung und Installation von Clients nach Standardvorgaben
 - Konfiguration und Ausgabe sowie Rücknahme von Endgeräten
 - Anlage von Geräten im Active Directory nach Dokumentation, Passwortvergabe gemäß Vorgabe
 - Assetmanagement: Listenpflege und Eintragungen in Kundendatenbanken
 - Auf- und Abbau sowie Verkabelung von Arbeitsplatz-Equipment, Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
 - Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
 - Vergütung nach Equal-Pay-Modell
 - Mitarbeiterempfehlungsprogramm
 - Langfristige Kundeneinsätze
 - Hohe Übernahmequote beim Kunden


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