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# Operations Engineer Data & KI-Plattform

- **Company:** Akkodis Germany GmbH
- **Location:** Berlin, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, Linux, PostgreSQL, OpenShift, Prometheus, Grafana, Gitlab, Kubernetes, Information Technology, Terraform, Docker
- **Published:** September 19, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5889274242

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb, Produktionssupport oder einer vergleichbaren Umgebung
 * Fundierte Kenntnisse in der Systemadministration sowie praktische Erfahrung mit Linux-basierten Systemen
 * Erfahrung mit mindestens drei der folgenden Technologien: Kubernetes, OpenShift, Docker, PostgreSQL, Grafana, Prometheus, GitLab oder Terraform
 * Gute Kenntnisse im IT-Service-Management nach ITIL sowie Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

* Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen von der Analyse bis zur nachhaltigen Problemlösung
 * Überwachung, Diagnose und Behebung von Incidents innerhalb der betriebenen Services und Plattformen
 * Steuerung und Koordination des Incident-Managements unter Einhaltung definierter Eskalationsprozesse
 * Überwachung von Service Level Objectives (SLOs) sowie Sicherstellung vereinbarter Service Levels
 * Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen zur Optimierung von Betriebsprozessen


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