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# technischen Support-Mitarbeiter / Fachinformatiker Systemintegration

- **Company:** Help4you Gmbh
- **Location:** Tamm, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Systems Integration, Information Technology
- **Published:** September 19, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003724230-S

## About the Role

abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare abgeschlossene IT-Ausbildung

 - gute Kenntnisse im Windows- und Microsoft-Umfeld
 - Freude am direkten Kontakt mit Kunden
 - selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
 - Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
 - Führerschein Klasse B

## Description

Du unterstützt unsere Kunden bei ihren täglichen IT-Fragen und technischen Herausforderungen. Dazu gehören unter anderem:

 - 1st- und 2nd-Level-Support
 - Betreuung von Windows-Umgebungen
 - Betreuung und Support rund um Microsoft 365
 - Fehleranalyse und Problemlösung
 - Unterstützung unserer Kunden per Remote-Support
 - bei Bedarf Unterstützung direkt vor Ort beim Kunden
 - Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen und IT-Systemen
 - Mitarbeit bei abwechslungsreichen IT-Projekten

Bei uns sollst du nicht nur Tickets abarbeiten. Du bekommst die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten, Lösungen zu finden und dich aktiv einzubringen.