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# Mitarbeiter Zentraler User Help Desk (UHD) / IT-Support

- **Company:** RKH Klinikenservice und Gastronomie GmbH
- **Location:** Ludwigsburg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, JIRA, Office365, User Accounts
- **Published:** September 19, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/ludwigsburg-wuerttemberg/standard?id=260019476

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau), * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation

 * Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) in Wort und Schrift
 * Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder User Help Desk (First-Level-Support) sowie in der Administration von Benutzerkonten (z. B. Active Directory)
 * Idealerweise Erfahrung im IT-Support innerhalb des Gesundheitswesens oder einer Klinikstruktur
 * Fundierte Praxiskenntnisse im Umgang mit Jira Service Management sowie dem Microsoft O365-Ökosystem und gängigen Windows-Betriebssystemen
 * Hohe Service- und Kundenorientierung, Geduld sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
 * Nachweis der vollständigen Masernimpfung oder der Masernimmunität gemäß Infektionsschutzgesetz

## Description

Infrastruktur
Security
IT
Jira
Mobilität
Administration
Windows
Help Desk
Support Service
Active Directory
First-Level-Support
Support
Anwender-Support
TVöD
Dokumentation
Deutsch
Kundenorientierung


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