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# IT Sachbearbeiter:in

- **Company:** Expertis Gruppe
- **Location:** Wien, Austria
- **Salary:** €43,036.0 - €49,532.0
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Computer Literacy, Laptops
- **Published:** September 20, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/wien-it-sachbearbeiter-157952931

## About the Role

* Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT.
 * Sie besitzen sehr gute Computerkenntnisse im Bereich Hardware undMicrosoftprodukte und haben ein ausgeprägtes technisches Interesse.
 * Sie verfügen über grundlegendes Netzwerkverständnis und habenidealerweise bereits Berufserfahrung im 1st Level Support gesammelt.
 * Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.

## Description

Ihre allgemeinen Haupttätigkeiten liegen im 1st Level IT-Support.

 * Sie erfassen, analysieren, priorisieren und bearbeiten Incidents.
 * Sie bearbeiten und erfassen Anfragen.
Sie installieren und betreuen Hardware wie Laptops, Drucker und Bildschirme sowie Softwareprodukte.

 * Sie bieten telefonischen und schriftlichen Benutzersupport für die Mitarbeiter.
 * Sie richten IT-Arbeitsplätze ein und installieren das dazugehörige Equipment.
 * Sie sind verantwortlich für die Ausgabe, Konfiguration und den Supportmobiler Clients wie Smartphones, Tablets und Notebooks.


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