> Markdown version of [/jobs/ext/3006944-ict-support-medewerker-1ste-2de-lijn](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3006944-ict-support-medewerker-1ste-2de-lijn). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# ICT Support Medewerker 1ste/2de lijn

- **Company:** EngiFlex
- **Location:** Blankenberge, Belgium
- **Contract:** Contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Office, Information Technology
- **Published:** September 20, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.be/jobad/beb15c3f31fa640f48f9c860b21a1022fd

## About the Role

* Je hebt ervaring als helpdeskmedewerker in 1ste en 2de lijn.
 * Je hebt ervaring met de relevante technologieën binnen een ICT-supportomgeving.
 * Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
 * Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid op.
 * Je hebt aantoonbare basiskennis van ITIL Service Support.
 * Je hebt ervaring met standaard pc-installaties.
 * Je hebt kennis van Office en Office 365 in een 1ste- en 2delijnscontext.
 * Je hebt algemene aantoonbare kennis van Active Directory (AD) en Windows in 1ste- en 2delijnssupport.
 * Je beschikt over basiskennis van netwerken.
 * Je hebt ervaring binnen een lokaal bestuur.

## Description

Voor een ICT-dienst binnen een lokaal bestuur zoeken we een helpdeskmedewerker die medewerkers ondersteunt bij uiteenlopende technische vragen en mee instaat voor een betrouwbare, vlot werkende dienstverlening.

* Je biedt 1ste- en 2delijns ICT-ondersteuning aan medewerkers en helpt hen bij technische vragen, storingen en gebruikersproblemen.
 * Je zorgt voor een klantgerichte en efficiënte opvolging van meldingen, zodat medewerkers optimaal kunnen werken.
 * Je installeert, configureert en onderhoudt computers, software, randapparatuur en vaste en mobiele telefonie.
 * Je zorgt ervoor dat nieuwe medewerkers vlot over de nodige ICT-middelen beschikken en dat bestaande apparatuur correct blijft functioneren.
 * Je voert administratieve taken uit ter ondersteuning van de ICT-dienst.


## Related Videos

- [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web)
- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age)
- [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases)
- [Responsibility Beyond Code - Build with Societal Impact In Mind](https://www.wearedevelopers.com/videos/100041-responsibility-beyond-code-build-with-societal-impact-in-mind)
- [WeAreDevelopers LIVE - Smoover - Who's Best at DevRel?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1901-wearedevelopers-live-smoover-who-s-best-at-devrel)

## Related Articles

- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)