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# (Senior) IT-Servicetechniker

- **Company:** BWI GmbH
- **Location:** Erfurt, Germany
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €44,100.0 - €61,700.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Issue Tracking Systems, Systems Integration, Information Technology
- **Published:** September 20, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5891176351

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Drei Jahre Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten
 * Erfahrung im Bereich Auftrags- und Störungsbeseitigung IT/TK (Hardware, Netzwerke und Telekommunikation) im Vor-Ort-Service beim User
 * Erfahrungen und Befähigung im Bereich DGUV V3 von Vorteil
 * Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken und IT-Prozessen (ITIL) wünschenswert
 * Organisationsvermögen, Selbstständigkeit sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
 * Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse B erforderlich

## Description

* Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hardware
 * Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen im IT/TK-Umfeld
 * Unterstützung und Betreuung von Usern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support vor Ort
 * Inbetriebsetzung der Kunden IT-Infrastruktur/-Systeme inklusive Netzwerk- und Serverumgebungen
 * Begleitung bzw. Durchführung von Projekten und Refreshmaßnahmen der Kunden-IT
 * Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten

## About BWI GmbH

Du möchtest ein **Teil der digitalen Zukunft Deutschlands** sein? Dann bist du bei der BWI genau richtig. Wir bieten dir das Beste aus zwei Welten: Die berufliche Sicherheit einer 100-prozentigen Bundesgesellschaft und die Leistungsfähigkeit eines IT-Systemhauses, das zu den **größten IT-Unternehmen in Deutschland** zählt.  
  
Unsere Aufgabe ist es Innovationen bei der Bundeswehr und dem Bund voranzutreiben, Probleme zu identifizieren, Lösungen zu erarbeiten und diese zu implementieren. Das ...
**Tech Stack:** .NET, Agile Methodologies, AI Frameworks, C#, Continuous Integration, DevOps, Docker, Elasticsearch, Enterprise Architecture, Flutter, Gitlab, Java, Kubernetes, Python
**Industries:** Consulting, Information Tech

[Company profile](https://www.wearedevelopers.com/companies/3297-bwi-gmbh)

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