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# IT-Systemadministrator Microsoft 365 & Windows Server

- **Company:** ITcares GmbH
- **Location:** Stuttgart, Germany (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Hyper-V, Windows Servers, Network Architecture, Virtualization Technology, LANCOM Software
- **Published:** September 21, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5892221791

## About the Role

* Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung in der IT-Administration und kannst Kundenumgebungen nach einer strukturierten Einarbeitung selbstständig betreuen.
 * Du kennst dich sicher mit Windows Server, Microsoft 365, Active Directory, Entra ID und Exchange Online aus.
 * Du bringst praktische Kenntnisse in der Virtualisierung sowie im Betrieb von Backup-Lösungen mit.
 * Netzwerktechnologien und die strukturierte Analyse komplexer technischer Störungen gehören zu deinem Arbeitsalltag.
 * Du arbeitest lösungs- und zielorientiert, eignest dir fehlendes Wissen selbstständig an und übernimmst Verantwortung für deine Kundenanliegen.
 * Du verbindest einen hohen eigenen Qualitätsanspruch mit verständlicher, verbindlicher und kundenorientierter Kommunikation.
 * Du dokumentierst sorgfältig und arbeitest zuverlässig mit deinem Team zusammen.
 * Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau und einen Führerschein der Klasse B.
 * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein entsprechendes Studium ist willkommen. Ebenso überzeugst du uns als Quereinsteiger mit gleichwertiger praktischer Erfahrung.
 * Erfahrung bei einem IT-Systemhaus oder Managed Service Provider ist ein Vorteil, aber keine Voraussetzung.
 * Kenntnisse in Hyper-V, Acronis, LANCOM sowie im Umgang mit Ticket- und RMM-Systemen erleichtern dir den Einstieg. Erfahrungen mit vergleichbaren Lösungen sind ebenso willkommen.

## Description

Du sorgst dafür, dass die IT unserer mittelständischen Kunden zuverlässig funktioniert und ihre Anliegen schnell, verbindlich und nachhaltig gelöst werden.

 * Du betreust und administrierst bestehende Kundenumgebungen mit Schwerpunkt auf Microsoft 365, Windows Server, Active Directory, Entra ID und Exchange Online.
 * Du analysierst anspruchsvolle technische Störungen, recherchierst bei neuen Fragestellungen selbstständig und bleibst bis zu einer tragfähigen Lösung verantwortlich.
 * Du priorisierst Kundenanliegen sinnvoll, hältst unsere vereinbarten Reaktionszeiten ein und kommunizierst verständlich und verbindlich.
 * Du betreust virtualisierte Systeme, Backup-Lösungen und Netzwerkinfrastrukturen und unterstützt den stabilen Betrieb unserer Managed Services.
 * Du erkennst wiederkehrende Probleme und Verbesserungsmöglichkeiten und bringst deine Lösungsvorschläge aktiv ins Team ein.
 * Du dokumentierst Tickets, Lösungen und Kundenumgebungen vollständig und nachvollziehbar.
 * Du arbeitest gemeinsam mit deinem Team an Kundenprojekten, Migrationen und Rollouts.
 * Den Großteil der Aufgaben erledigst du remote. Bei Bedarf betreust du Kunden im Großraum Stuttgart vor Ort, beispielsweise bei Serverinstallationen, Hardwareauslieferungen oder Arbeiten an der lokalen Infrastruktur.


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