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# SAP Process & System Designer S4/HANA / SPM - Claims/Return

- **Company:** Hays
- **Location:** Germersheim, Germany
- **Salary:** €75,500.0 - €93,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** SAP (Applications), SAP CS, Scaled Agile Framework, Software Requirements Analysis, Signavio, SAP S/4HANA
- **Published:** September 21, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/germersheim-sap-process-system-designer-s4-hana-spm-claims-return-158018475

## About the Role

* Fundierte Erfahrung im SAP-Umfeld, insbesondere mit SAP S/4HANA und/oder SAP SPM
 * Erfahrung im Design, in der Modellierung und Dokumentation von System- und Geschäftsprozessen
 * Fundierte Kenntnisse in der Erstellung von Business Requirements und System Requirements
 * Erfahrung in der Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Konzepte und Spezifikationen
 * Nachweisbare Zusammenarbeit mit IT-, Entwicklungs- und Fachbereichsteams
 * Erfahrung im Incident- und Problem-Management sowie Erfahrung in agilen Projektumgebungen
 * Kenntnisse im Level-3-Support komplexer SAP-Prozesse
 * Erfahrung in der Analyse und Behebung komplexer Prozess- und Systemfehler
 * Gute Kenntnisse in Signavio oder vergleichbaren Prozessmodellierungs-Tools
 * Erfahrung in SAP-Implementierungs- und/oder Transformationsprojekten
 * Idealerweise Kenntnisse des SAFe Frameworks (Scaled Agile Framework)
 * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

## Description

* Full-timeEmployment type: Full-time
 * €75,500 - €93,000 (XING estimate)
 * On-site
 * Be an early applicant, * Analyse bestehender Geschäfts- und Systemprozesse im SAP-Umfeld
 * Aufnahme, Bewertung und Strukturierung fachlicher Anforderungen aus den Fachbereichen
 * Übersetzung von Business Requirements in umsetzbare System- und Lösungsanforderungen
 * Konzeption, Spezifikation und Dokumentation von Systemanforderungen für SAP S/4HANA und/oder SAP Service Parts Management (SPM)
 * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Architekten sowie Entwicklungs- und Projektteams
 * Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen sowie Prozessmodellen in Signavio
 * Beratung hinsichtlich SAP-Standardlösungen und Bewertung möglicher Eigenentwicklungen
 * Durchführung von Impact Analysen sowie fachliche Bewertung von Lösungsoptionen
 * Übernahme des Level-3-Supports für SAP-SPM-Prozesse, einschließlich Analyse komplexer Incidents und nachhaltiger Fehlerbehebung
 * Koordination und Nachverfolgung von Incidents, Defects und Prozessverbesserungen
 * Unterstützung bei Tests, Releases und Go-Live-Aktivitäten / Mitarbeit in Transformations- und Optimierungsprojekten im SAP-Umfeld


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