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# Fachinformatiker für den 1st Level und onsite Support

- **Company:** Takko Holding GmbH
- **Location:** Salzgitter, Germany
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Network Administration, Systems Integration, Information Technology
- **Published:** September 22, 2026
- **Apply:** https://job.takko.com/de/jobs/128782/apply

## About the Role

* Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im Onsite-Support, idealerweise im Logistik- oder Produktionsumfeld
 * Selbstständige, strukturierte und verlässliche Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Prioritäten richtig zu setzen und Anfragen zielgerichtet zu bearbeiten
 * Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung in Verbindung mit hoher Teamfähigkeit in der Zusammenarbeit mit der zentralen IT
 * Hohe Motivation sowie die Bereitschaft und Fähigkeit, sich schnell in neue Aufgaben und Technologien einzuarbeiten
 * Fundierte Kenntnisse im Hardware-Troubleshooting, im Umgang mit MDE-Geräten und MDM-Lösungen sowie Grundkenntnisse im Netzwerkbereich
 * Freude an der Arbeit auf der Logistikfläche und eine hands-on Mentalität, wenn Unterstützung gebraucht wird
 * Verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse für den Austausch mit der zentralen IT

## Description

* Aufbau, Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur an unserem neuen, 60.000 qm großen Logistikstandort in Salzgitter
 * Aktive Mitgestaltung und Optimierung der lokalen IT-Prozesse von Beginn an
 * Übernahme der Funktion als zentraler Ansprechpartner für alle lokalen IT-Themen am Standort
 * Einrichtung, Betreuung und Wartung von Hardware wie PCs, Monitoren, Druckern und MDE-Scannern
 * Analyse und Bearbeitung von Supportfällen im Umfeld der Lagerautomatisierung
 * Enge Zusammenarbeit mit zentralen IT-Spezialisten und Netzwerkadministratoren bei der Umsetzung von Konfigurationen und Analysen vor Ort
 * Sicherstellung der Einhaltung von IT-Standards und Security-Vorgaben in enger Abstimmung mit lokalen Entscheidern
 * Durchführung von Installationen, Rollouts, Maintenance-Maßnahmen und Inventarisierungen sämtlicher lokaler IT-Komponenten
 * Unterstützung des zentralen IT-Teams bei freien Kapazitäten, insbesondere bei globalen Tickets, im Hotline-Support und im Rahmen von Bereitschaftsdiensten