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# Junior-Projektmanager Digitalisierung & IT

- **Company:** Humanika Pflegedienst GmbH
- **Location:** Düsseldorf, Germany
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €38,000.0 - €42,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Excel, Wireless LAN, Microsoft Outlook, Microsoft Office, Network Connections, Information Technology, Laptops
- **Published:** September 22, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003737768-S

## About the Role

Abgeschlossenes Studium, idealerweise in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Projektmanagement, Digitalisierung oder einem vergleichbaren Bereich

 - Erste praktische Erfahrungen im Projektmanagement, IT-Umfeld oder in der Prozessoptimierung sind von Vorteil
 - Ausgeprägte IT-Affinität und Interesse an digitalen Lösungen
 - Sehr guter Umgang mit MS Office, insbesondere Word, Excel und Outlook
 - Grundverständnis für IT-Infrastrukturen und technische Zusammenhänge
 - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - das ist für diese Position zwingend erforderlich
 - Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
 - Offenes, freundliches und souveränes Auftreten
 - Hohes Verantwortungsbewusstsein und eine zuverlässige Arbeitsweise
 - Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Projekte gleichzeitig im Blick zu behalten
 - Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
 - Eigeninitiative, Engagement und eine schnelle Auffassungsgabe
 - Teamfähigkeit, Flexibilität und lösungsorientiertes Denken
 - Bereitschaft, sich in neue IT-Systeme und Prozesse einzuarbeiten

Du musst kein IT-Profi sein. Viel wichtiger sind uns technisches Interesse, Organisationsgeschick, Lernbereitschaft und die Fähigkeit, Probleme eigenständig anzugehen und Lösungen voranzutreiben.

## Description

Du hast Freude daran, Projekte zu organisieren, technische Probleme zu lösen und gleichzeitig Prozesse besser und effizienter zu gestalten? Du arbeitest gerne mit unterschiedlichen Abteilungen, externen IT-Partnern und unseren Standorten zusammen? Dann bist du bei uns genau richtig.

## Deine Aufgaben

### Schnittstelle zu unseren IT-Partnern

Du bist eine zentrale Ansprechperson für unsere externen IT- und Softwarepartner und koordinierst gemeinsam mit ihnen technische und organisatorische Themen.

 - Koordination und Kommunikation mit unseren IT-Partnern, z. B. Medifox, Western Systems und Divital
 - Aufnahme, Priorisierung und Nachverfolgung von technischen Anfragen und Störungen
 - Abstimmung zwischen unseren internen Abteilungen, Standorten und externen Dienstleistern
 - Begleitung der Umsetzung technischer Lösungen und Projekte
 - Dokumentation von Anforderungen, Problemen und Lösungswegen

### Organisation und technische Betreuung unserer Standorte

Du unterstützt unsere Standorte bei der technischen Ausstattung und stellst gemeinsam mit unseren Partnern einen reibungslosen IT-Betrieb sicher.

Dazu gehören unter anderem:

 - Internetanbindungen und WLAN
 - Faxsysteme
 - CarePads
 - Laptops und PCs
 - Mobiltelefone
 - Drucker und weitere Peripheriegeräte
 - Unterstützung bei der Einrichtung und Inbetriebnahme neuer Arbeitsplätze und Geräte
 - Koordination und Nachverfolgung technischer Störungen

Dabei musst du nicht jedes technische Problem selbst lösen. Wichtig ist, dass du Probleme strukturiert analysierst, die richtigen Ansprechpartner einbindest und deren Lösung zuverlässig nachverfolgst.

### Inhouse-Support für unsere Zentrale

Du bist erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei alltäglichen IT-Fragen und unterstützt überwiegend im 1st- bis 2nd-Level-Support.

 - Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen
 - Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen
 - Unterstützung bei Druckern, Netzwerkverbindungen, Mobilgeräten und weiteren IT-Arbeitsmitteln
 - Fehleranalyse und eigenständige Lösungsfindung
 - Weitergabe komplexerer Probleme an unsere IT-Partner und anschließende Nachverfolgung

### Digitalisierung und Optimierung von Prozessen

Ein wesentlicher Bestandteil deiner Tätigkeit ist die Weiterentwicklung unserer digitalen Arbeitsweise.

 - Identifikation von Optimierungs- und Digitalisierungspotenzialen
 - Analyse bestehender Prozesse und Entwicklung von Verbesserungsvorschlägen
 - Unterstützung bei der Einführung neuer digitaler Lösungen
 - Planung und Begleitung kleinerer Digitalisierungsprojekte
 - Koordination von Projektaufgaben, Zeitplänen und beteiligten Abteilungen
 - Erstellung von Projektunterlagen, Statusberichten und Dokumentationen
 - Überwachung des Projektfortschritts und frühzeitiges Erkennen von Risiken und Problemen
 - Unterstützung bei der Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern

Du bekommst dabei die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Projekte von der ersten Idee bis zur Umsetzung zu begleiten.


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