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# SAP Authorisation & Access Support H/F

- **Company:** Webtotem
- **Location:** Lille, France
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Access, Artificial Intelligence, Information Systems, SAP (Applications), SAP GRC
- **Published:** September 22, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/83604653.html

## About the Role

Bac +3 à Bac +5 en informatique, systèmes d'information ou équivalent

Expérience :

 - Expérience confirmée en support SAP Autorisations et/ou GRC, idéalement en environnement Value Chain ou Supply Chain

Compétences techniques :

 - SAP Autorisations : gestion des accès et des droits (impératif)

 - SAP GRC (Governance, Risk and Compliance) : amélioration et administration

 - Support N2 en environnement SAP

 - Connaissance des processus d'automatisation de la gestion des droits

Compétences interpersonnelles :

 - Sens du service et capacité à résoudre les problématiques utilisateurs

 - Rigueur dans l'analyse et la remontée des évolutions possibles

 - Esprit d'amélioration continue et goût pour l'automatisation

Langues :

 - Français courant

 - Anglais apprécié (contexte Value Chain international)

## Description

Au sein de l'équipe Value Chain, dans un environnement 100% SAP, vous interviendrez en tant que Support N2 sur les autorisations SAP. L'équipe a une double responsabilité : la gestion des accès et des droits pour les profils SAP (via tickets ou chatbot), et le développement de solutions à valeur ajoutée pour rendre les utilisateurs de la Value Chain (IT et Business) de plus en plus autonomes.

Ton rôle :

En tant que Consultant·e Support N2 SAP Autorisations / GRC, vous assurerez le support de niveau 2 sur les autorisations SAP, participerez à l'amélioration continue des produits SAP ACCESS et GRC, et contribuerez à l'industrialisation du projet d'automatisation de la gestion des droits.

Tes missions :

 - Assurer le support de niveau 2 sur les autorisations SAP et résoudre les problématiques utilisateurs

 - Participer à l'amélioration continue du produit SAP ACCESS et du produit GRC (Governance, Risk and Compliance)

 - Contribuer à l'industrialisation du projet d'automatisation de la gestion des droits

 - Participer à la réduction de la dette technico-fonctionnelle et à l'élimination des gestes sans valeur ajoutée

 - Enrichir l'intelligence artificielle dans le cadre de l'automatisation de la gestion des accès


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