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Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # POLE ASSISTANCE TECHNIQUE ET FONCTIONNELLE - Assistant informatique - **Company:** DACG - Casier judiciaire national - **Location:** Nantes, France (Remote available) - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Antivirus Softwares, Software Applications, Microsoft Office, Office Automation, Information Technology - **Published:** September 22, 2026 - **Apply:** https://choisirleservicepublic.gouv.fr/offre-emploi/-pole-assistance-technique-et-fonctionnelle---assistant-informatique-reference-2026-2416559/ ## About the Role Formations internes dispensées lors de la prise de fonctions dans le cadre d'un plan spécifique d'adaptation à l'emploi Connaissances Techniques : Windows 11, Ms-Office, Libre-office Anti-virus et réseau Systèmes d'exploitation, environnement informatique Outils bureautiques Savoir-faire Maîtrise assistance logicielle et recherche solutions techniques sur internet Maîtrise mise en place du matériel bureautique informatique Notions pédagogiques ou expérience de formation Savoir-être - Autonomie, rigueur, capacité d'organisation - Sens du travail en équipe et de l'écoute - Disponibilité, créativité, curiosité professionnelle - Capacité d'adaptation Niveau d'études minimum requis * Niveau Niveau 4 Baccalauréat ## Description L'assistant participe aux missions de maintenance, d'assistance, de gestion et de formation. Activités suivantes : Logistique/Fonctionnement : - Assistance bureautique et informatique aux utilisateurs ; gestion du parc bureautique ; gestion de premier niveau des pannes. Informatique : - Installation des logiciels, des micro-ordinateurs et des serveurs ; gestion des sauvegardes ; mise à jour des « masters » de postes ; formation des agents aux logiciels supports ; mise en place du dispositif technique nécessaire aux formations dispensées par le BAI. Toute activité nécessitée par les besoins du service pourra être mise en place. Votre hiérarchie : Le responsable de pôle. Vos interlocuteurs métiers : L'ensemble des bureaux du CJN, les équipes des services informatiques (service support et exploitation métier). 1 poste susceptible d'être vacant à compter du 01/03/2027. IFSE Groupe 1 - à partir de 508 euros, Le Casier judiciaire national (CJN) est un service à compétence nationale rattaché à la direction des affaires criminelles et des grâces. Il reçoit et mémorise les décisions principalement pénales, en gère la conservation et les effacements et délivre des extraits sous forme de bulletins aux juridictions, aux administrations et aux particuliers. Le bureau des applications informatiques (BAI), en lien avec le service du numérique (SNUM), est en charge du suivi et de la qualité des traitements informatiques, de l'étude et de l'expression des besoins présentés par les autres bureaux, de la formation des agents utilisateurs, et de la gestion directe de certains serveurs et programmes. Le pôle assistance technique et fonctionnelle (PATF) assure le suivi, la maintenance et l'assistance aux utilisateurs du CJN (outils de bureautique, intranet, logiciel de gestion des temps de travail, situation de télétravail). Il est en charge de la gestion du parc informatique du CJN et de certains serveurs. Il conçoit et développe également des outils répondant aux besoins locaux (sites, doodle, outils de saisine et d'intervention des pôles). Le pôle comprend 6 agents. Il est animé par 1 agent de catégorie A, responsable du pôle., Les références du poste sont à mentionner en objet de votre mail et dans votre lettre de motivation. Celle-ci sera accompagnée des éléments suivants: + CV et lettre de motivation + dernier arrêté d'échelon + 3 derniers comptes rendus d'évaluation professionnelle ## Related Videos - [Outclassing Frontier LLMs at Extracting Information](https://www.wearedevelopers.com/videos/100303-outclassing-frontier-llms-at-extracting-information) - [Reinventing Work, Identity & Leadership in a Changing World](https://www.wearedevelopers.com/videos/1821-reinventing-work-identity-leadership-in-a-changing-world) - [Transforming Task Management: Integrating Camunda with Scalable Frontend Solutions](https://www.wearedevelopers.com/videos/1433-transforming-task-management-integrating-camunda-with-scalable-frontend-solutions) ## Related Articles - [Average Salary in France](https://www.wearedevelopers.com/magazine/269-average-salary-in-france) - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [Best Coding Boot Camps in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/237-best-coding-boot-camps-in-germany) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Starter Kit For Job Applications For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/7-starter-kit-for-job-applications-for-developers)