> Markdown version of [/jobs/ext/3026203-technicien-support-informatique-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3026203-technicien-support-informatique-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technicien Support Informatique H/F - **Company:** Navalia Executive Search - **Location:** Lille, France - **Experience:** Starter - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Information Systems, Data Centers, Virtual Private Networks (VPN), Local Area Networks, Virtual Local Area Networks, Wi-Fi Technology, Data Server Interface, Computer Equipment - **Published:** September 22, 2026 - **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/83590643.html ## About the Role Savoir-faire. Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste de support informatique, avec une bonne maîtrise de l'environnement Windows (installation, mise à jour), de la gestion des comptes et droits utilisateurs (Active Directory), et des bases réseau (câblage, Wi-Fi, VLAN). Une expertise poussée d'administrateur système n'est pas requise : vous pourrez vous appuyer sur le DSI partagé pour les sujets les plus complexes. Un vécu technique suffisant pour asseoir votre légitimité face aux utilisateurs reste nécessaire, sans que la technique soit une fin en soi. Savoir-être. Ce poste s'adresse avant tout à une personne pour qui l'aide à l'utilisateur est une véritable source de satisfaction, et non un poste « par défaut » en attendant mieux. Patience, écoute et pédagogie seront essentielles pour accompagner un personnel soignant peu à l'aise avec les outils numériques, sans jamais faire ressentir de jugement. Vous aimez la technique sans que ce soit votre unique moteur, et trouvez votre satisfaction dans la relation et le service rendu davantage que dans la complexité technique en tant que telle., Savoir-faire. Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste de support informatique, avec une bonne maîtrise de l'environnement Windows (installation, mise à jour), de la gestion des comptes et droits utilisateurs (Active Directory), et des bases réseau (câblage, Wi-Fi, VLAN). Une expertise poussée d'administrateur système n'est pas requise : vous pourrez vous appuyer sur le DSI partagé pour les sujets les plus complexes. Un vécu technique suffisant pour asseoir votre légitimité face aux utilisateurs reste nécessaire, sans que la technique soit une fin en soi. Savoir-être. Ce poste s'adresse avant tout à une personne pour qui l'aide à l'utilisateur est une véritable source de satisfaction, et non un poste « par défaut » en attendant mieux. Patience, écoute et pédagogie seront essentielles pour accompagner un personnel soignant peu à l'aise avec les outils numériques, sans jamais faire ressentir de jugement. Vous aimez la technique sans que ce soit votre unique moteur, et trouvez votre satisfaction dans la relation et le service rendu davantage que dans la complexité technique en tant que telle. EUR Patience Windows Pédagogie Smartphones Wi-Fi VPN VLAN Gestion des droits utilisateur Câblage ## Description Assurer le support et le déploiement des smartphones - Installer et déployer le matériel informatique - Gérer les comptes et les droits des collaborateurs (Active Directory) - Administrer au quotidien la messagerie - Accompagner les utilisateurs dans l'usage des outils - Intervenir sur le réseau local (câblage, switches, Wi-Fi, VLAN) - Suivre la téléphonie mobile et les accès VPN des utilisateurs - Participer aux projets d'évolution du système d'information aux côtés du DSI partagé - Assurer l'interface avec les prestataires (data center, éditeurs) ## Related Videos - [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone) - [The Sustainability Race: AI's Promises, Pitfalls and Potential](https://www.wearedevelopers.com/videos/100155-the-sustainability-race-ai-s-promises-pitfalls-and-potential) - [Smart, Connected, Unexpected: The Wild Side of IoT and AI](https://www.wearedevelopers.com/videos/1113-smart-connected-unexpected-the-wild-side-of-iot-and-ai) - [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web) - [Bringing digital education to refugee and host communities in remote regions of Africa](https://www.wearedevelopers.com/videos/644-bringing-digital-education-to-refugee-and-host-communities-in-remote-regions-of-africa) - [Building the Nervous System of AI - Michael Kagan (NVIDIA)](https://www.wearedevelopers.com/videos/2133-building-the-nervous-system-of-ai-michael-kagan-nvidia) ## Related Articles - [Best Companies to Work For in Paris: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/190-best-companies-to-work-for-in-paris-top-25-companies-in-2023) - [Best Companies to Work For in France: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/189-best-companies-to-work-for-in-france-top-25-companies-in-2023) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs) - [IT Salaries in UK](https://www.wearedevelopers.com/magazine/288-it-salaries-in-uk)