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# TECHNICIEN INFRASTRUCTURE & SERVICES IT (F/H)

- **Company:** Groupe Randstad
- **Location:** Sainte-Hélène-du-Lac, France
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €33,280.0 - €35,360.0
- **Contract:** Contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Information Technology Operations, Virtual Private Networks (VPN), Windows Servers, Microsoft SharePoint, Solution Deployment Descriptor, TCP/IP, Virtual Local Area Networks, Virtualization Technology
- **Published:** September 22, 2026
- **Apply:** https://nostalentsnosemplois.auvergnerhonealpes.fr/candidat/offres/offre-d-emploi-technicien-support-microsoft-et-collaboration-h-f-sainte-helene-du-lac-auvergne-rhone-alpes-industrie-electronique-biens-d-equipements-interim-16462256

## About the Role

Diplômé(e) en informatique (Bac+3 minimum). Au moins 2 ans d'expérience en environnement systèmes, réseaux ou support IT (les profils juniors à forte capacité d'apprentissage sont les bienvenus !).
Vos compétences techniques :
Environnement Microsoft 365 (SharePoint, Teams, OneDrive) & Windows Server.
Notions solides en Réseaux (TCP/IP, VPN, VLAN) et sécurité.
Bases en virtualisation, sauvegarde et supervision.
Anglais professionnel OBLIGATOIRE: vous êtes à l'aise pour échanger avec des équipes ou filiales internationales.
Un sens du service irréprochable et un bon relationnel.
Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et de méthode.
Votre curiosité et votre esprit d'équipe à toute épreuve sont des atouts pour ce poste.
Processus de recrutement

## Description

Garantir une super expérience utilisateur :
Accompagner les collaborateurs au quotidien (résolution des incidents et traitement des demandes).
Déployer et maintenir le parc informatique (postes de travail, mobiles) et accompagner sur l'environnement Microsoft 365.
Former et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques IT.
Maintenir un SI performant et sécurisé :
Superviser les infrastructures, gérer les sauvegardes et assurer la continuité de service.
Administrer les environnements Microsoft 365, réseaux (DNS, DHCP, VPN, VLAN) et systèmes.
Participer activement aux actions de cybersécurité et à la gestion du parc.
Être au cœur des projets IT du Groupe :
Déploiement de solutions Microsoft 365 et projets d'infrastructure.
Animation de campagnes de sensibilisation au phishing.
Suivi des prestataires, documentation technique et reporting., Au sein du pôle Infrastructure & Services, vous ne ferez pas que « réparer des ordinateurs » : vous jouerez un rôle pivot entre le support de proximité, l'exploitation d'infrastructures et la participation à des projets majeurs de cybersécurité et de transformation digitale !


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