> Markdown version of [/jobs/ext/3030831-technical-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3030831-technical-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technical Support Engineer - **Company:** IT-idiots® - **Location:** Antwerpen, Belgium (Remote available) - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Java (Programming Language), Application Programming Interfaces (APIs), Delphi (Programming Language), C Sharp (Programming Language), Cloud Computing, Communications Protocols, Serial Communications, Software Engineering, SQL Databases, Hardware Infrastructure - **Published:** September 23, 2026 - **Apply:** https://www.adzuna.be/details/5893961654 ## About the Role Daarnaast beschik je over: * Een diploma of gelijkwaardig niveau binnen IT of een technische richting. * Kennis van SQL. * Kennis van C#, Java en bij voorkeur Delphi. * Ervaring met het analyseren van scripts en logbestanden. * Een klantgerichte en servicegerichte ingesteldheid. * Sterke communicatieve vaardigheden. * Een goede kennis van het Nederlands en Frans. Ervaring met of basiskennis van onderstaande technologieën is een mooie troef: * Seriële communicatie. * Netwerken en IT-infrastructuren. * Software-integraties. * API-koppelingen. * PLC-sturingen en communicatieprotocollen. * Je werkt proactief en zelfstandig. * Je gaat gestructureerd en nauwkeurig te werk. * Je beschikt over een sterk probleemoplossend vermogen. * Je bent klantgericht en communicatief. * Je functioneert goed binnen een team en steekt graag zelf de handen uit de mouwen. ## Description Voor een innovatieve en groeiende onderneming zijn wij op zoek naar een Technisch Applicatiespecialist met een passie voor software, integraties en technische vraagstukken. In deze functie krijg je de kans om je te verdiepen in complexe software- en hardwareomgevingen, waarbij je dagelijks klanten ondersteunt en technische uitdagingen oplost. Dankzij een uitgebreid opleidingstraject en begeleiding door ervaren collega's bouw je stap voor stap de nodige expertise op. Zo krijg je alle kansen om jezelf verder te ontwikkelen binnen een technisch uitdagende omgeving. Na een grondige inwerkperiode ben je verantwoordelijk voor het analyseren, onderzoeken en oplossen van uiteenlopende technische incidenten en vraagstukken. * Verlenen van remote support aan klanten en gebruikers. * Analyseren en oplossen van technische storingen en incidenten. * Telefonisch en digitaal contact onderhouden met klanten. * Testen van softwarefunctionaliteiten en nieuwe releases. * Identificeren en documenteren van mogelijke verbeteringen. * Meewerken aan de verdere ontwikkeling en optimalisatie van softwareoplossingen. De dag start met een korte teammeeting waarin lopende dossiers worden besproken en prioriteiten worden vastgelegd. Vervolgens ga je aan de slag met uiteenlopende technische vraagstukken vanuit het kantoor. Je werkt nauw samen met klanten, operators, IT-verantwoordelijken, leveranciers en collega's. Dankzij de grote variatie in projecten blijft elke dag uitdagend en afwisselend. Je komt onder andere in aanraking met: * Lokale softwaretoepassingen. * Cloudomgevingen. * Netwerk- en IT-infrastructuren van klanten. * Hardwarecomponenten. * Seriële communicatie. * Netwerkcommunicatie tussen verschillende systemen. * API-koppelingen en software-integraties. Bij complexere uitdagingen werk je samen met collega's om tot de meest efficiënte en duurzame oplossing te komen. Je bent analytisch sterk, werkt nauwkeurig en haalt voldoening uit het oplossen van technische problemen. ## Related Videos - [You’re a great coder? That alone won’t get you far: The soft skills secret in IT success](https://www.wearedevelopers.com/videos/1076-you-re-a-great-coder-that-alone-won-t-get-you-far-the-soft-skills-secret-in-it-success) - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) - [The Avengers Initiative (Practical Ethics for Software Engineers)](https://www.wearedevelopers.com/videos/2070-the-avengers-initiative-practical-ethics-for-software-engineers) - [Green Cloud Computing](https://www.wearedevelopers.com/videos/592-green-cloud-computing) - [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone) - [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1520-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases) ## Related Articles - [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam) - [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development) - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023) - [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs)