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# CHEF DE PROJET CRM F/H

- **Company:** Casden - Banque Populaire
- **Location:** Valencia, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Databases, SQL Databases, Adobe Campaign
- **Published:** September 23, 2026
- **Apply:** https://www.indeed.com/viewjob?jk=17d8a8029bc2cc08

## About the Role

Au quotidien, nous encourageons l'autonomie, la co-construction, la culture de l'innovation et donnons du sens à la mission de nos collaborateurs.

Poste et missions

Dans un mode de fonctionnement transversal avec BPCE SA, la Direction du Développement des Banques Populaires et les 12 Banques Populaires Régionales, votre mission consistera à :

 - Contribuer à la définition de la stratégie CRM (acquisition, fidélisation - périmètre : marché des particuliers)
 - Organiser les briefs avec les commanditaires, rédiger les cahiers des charges des opérations, définir le ciblage, le canal et le format de campagne appropriés.
 - Réaliser les ciblages en collaboration avec le département Connaissance Client.
 - Optimiser l'utilisation des canaux de contact dans une démarche omnicanale (emailings, SMS, etc.)., De formation supérieure BAC+5, (École d'ingénieur, de Commerce ou Université, spécialisation Statistiques décisionnelles, Gestion de base de données, Marketing opérationnel) avec une expérience en tant que Chargé(e) de campagnes marketing, idéalement dans le domaine de la banque ou de l'assurance.

compétences techniques : expertise CRM omnicanal, maîtrise des outils (Adobe Campaign, SQL, etc.), vision marketing.

Informations complémentaires sur le poste

 * Poste basé à Champs-sur-Marne à 5 min à pied du RER A - sortie Noisy-Champs
 * Forfait jours : 200,5 jours travaillés (26 CP + 22,5 RTT en 2025)
 * Rémunération brute annuelle fixe sur 12 mois selon profil + intéressement + participation
 * Télétravail possible (8 jours par mois)



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