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# IT-Kundenbetreuer im technischen Support

- **Company:** Compware Medical Gmbh
- **Location:** Pfungstadt, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Testing (Software), Microsoft Windows, Microsoft Operating Systems, Remote Infrastructure Management, Software Systems
- **Published:** September 23, 2026
- **Apply:** https://www.stepstone.de/stellenangebote--IT-Kundenbetreuer-im-technischen-Support-Pfungstadt-Compware-Medical-GmbH-modulare-EDV-im-Gesundheitswesen--14532539-inline.html

## About the Role

Mindestens einen abgeschlossenen Realschulabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation\n
\n - Interesse an IT, Technik, Hard- und Software\n
\n - Freude am telefonischen Kundenkontakt\n
\n - Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein\n
\n - Eine strukturierte, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise\n
\n - Lernbereitschaft und Motivation, dich in unsere Produkte und Prozesse einzuarbeiten\n
\n - Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft\n
\n Von Vorteil sind\n
\n - Erste Berufserfahrung, zum Beispiel durch eine begonnene oder abgeschlossene Ausbildung\n
\n - Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice\n
\n - Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen\n
\n - Eigenes Interesse an Technik, Software und EDV\n
\n - Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen
\n

## Description

n

 - Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu unserer firmeneigenen Hard- und Software\n
\n - Du unterstützt unsere Kunden telefonisch und per Fernwartung\n
\n - Du nimmst eingehende Störungen entgegen, analysierst sie, behebst sie und dokumentierst die Vorgänge in unserem Ticketsystem\n
\n - Du installierst und konfigurierst unsere Hard- und Softwarelösungen\n
\n - Du führst kundenahe Softwaretests durch\n
\n - Du unterstützt bei Wartung, Einrichtung und Schulung unserer Produkte beim Kunden vor Ort\n
\n - Du arbeitest mit Microsoft-Betriebssystemen, insbesondere Windows 10 und Windows 11
\n


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