> Markdown version of [/jobs/ext/3032989-software-engineer-servicenow-hrsd-ec-pro](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3032989-software-engineer-servicenow-hrsd-ec-pro). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Software Engineer - ServiceNow (HRSD & EC Pro) - **Company:** ZEISS Group - **Location:** Oberkochen, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** JavaScript (Programming Language), Artificial Intelligence, DevOps, Knowledge Management, Object-Oriented Software Development, Windows PowerShell, Simple Object Access Protocol (SOAP), Software Engineering, Information Technology, Servicenow - **Published:** September 23, 2026 - **Apply:** https://zeissgroup.wd3.myworkdayjobs.com/External/job/Oberkochen/Software-Engineer---ServiceNow--HRSD---EC-Pro---m-w-x-_JR_1052634-1 ## About the Role * Abgeschlossenes Studium der Informatik * Einschlägige Erfahrung als ServiceNow-Entwickler in HRSD und Employee Center Pro (EC Pro) in globalen Unternehmen sowie tiefgehende Erfahrung mit den entsprechenden HRSD-Modulen und EC Pro * Sehr gute Kenntnisse in der JavaScript-Entwicklung, insbesondere objektorientierter Programmierung, Klassenstrukturen, Vererbung und Software-Design-Prinzipien * Umfassende Erfahrung in Fehlerbehebung, Performance-Optimierung und Ursachenanalyse sowie in der Planung und Umsetzung von Integrationen über REST, SOAP und PowerShell * Nachweisliche Erfahrung in der Leitung von ServiceNow-Implementierungsprojekten sowie in der Integration externer Systeme mit verschiedenen Integrationstechnologien * Erfahrung in agilen und hybriden Projektstrukturen sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und Zielorientierung * Grundkenntnisse in KI-Technologien und deren praktischer Anwendung sowie grundlegendes Verständnis der KI-Funktionen der ServiceNow-Plattform, insbesondere Now Assist * Erfahrung als Full-Stack-Entwickler sowie ITIL-Foundation-Level- und Projektmanagement-Zertifikate sind von Vorteil ## Description * Entwicklung zuverlässiger und skalierbarer ServiceNow-Lösungen im Bereich HRSD / Employee Center Pro (EC Pro), die effiziente, nutzerzentrierte Mitarbeiter-Workflows und eine kontinuierliche Verbesserung der digitalen HR-Servicebereitstellung in globalen Unternehmensumgebungen ermöglichen * Verantwortung für die Implementierung und den Betrieb der unterstützten Lösungen innerhalb des DevOps-Teams sowie für deren Sicherheit über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg * Sicherstellen einer standardnahen Implementierung, um Technical Debt zu vermeiden und Plattformverbesserungen optimal zu nutzen sowie hochwertige und nachhaltige Lösungen vorausschauend weiterzuentwickeln * Enge Zusammenarbeit mit anderen ServiceNow-Produktteams sowie aktive Mitwirkung als zentraler Bestandteil des DevOps-Produktteams, einschließlich der Integration verbundener Produkte und Systeme * Design, Konfiguration und Entwicklung von ServiceNow-HRSD-Lösungen, insbesondere in den Bereichen Case Management, Employee Service Center, Knowledge Management und Lifecycle Events, sowie Implementierung und Optimierung von EC Pro für moderne und personalisierte Mitarbeitererlebnisse * Übersetzen komplexer globaler HR-Geschäftsanforderungen in skalierbare, plattformkonforme ServiceNow-Lösungen sowie Konfiguration und Erweiterung von HR-Workflows, Integrationen und Fallweiterleitungsmechanismen * Sicherstellen der nahtlosen Integration von HRSD in Unternehmenssysteme und kontinuierliches Vorantreiben der Verbesserung von HR-Prozessen, Benutzererfahrung und Self-Service-Funktionen * Einsatz von KI-Tools zur Steigerung der Entwicklerproduktivität, Nutzung der ServiceNow-KI-Funktionen wie Now Assist zur Verbesserung der HR-Servicebereitstellung, Identifikation und Umsetzung KI-gesteuerter HRSD-Anwendungsfälle wie virtuelle Agenten, intelligente Weiterleitung und Zusammenfassungen sowie Mitwirkung an Best Practices für den verantwortungsvollen KI-Einsatz ## About ZEISS Group ZEISS is technology, optics and innovation. We develop, manufacture and sell highly innovative products and solutions for our customers in a variety of business fields. As one of the world’s top technology companies with a portfolio aligned with future growth areas like digitalization, healthcare and Smart Production, and a strong brand to boot, ZEISS is shaping the future far beyond the optics and optoelectronics industries. The company’s significant, sustainable investments in research and ... **Tech Stack:** Java, .NET, Node.js, C#, Angular, React, Kubernetes, Software Architecture, C++, Python **Industries:** Electronics, Information Tech, Manufacturing, Medical Devices, Computer Software, Industrial Automation, R&D [Company profile](https://www.wearedevelopers.com/companies/1031-zeiss-group) ### More Jobs at ZEISS Group - [Subsystem Architect - Stages EUV](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3035588-subsystem-architect-stages-euv) - [Lead Software Engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3025399-lead-software-engineer) - [Service Level Three Engineer for Control Software](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3019397-service-level-three-engineer-for-control-software) - [Function Architect](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3019599-function-architect) - [DevOps Engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3009059-devops-engineer) ## Related Videos - [Navigating the Corporate Jungle: Life as a Developer in a large Company](https://www.wearedevelopers.com/videos/621-navigating-the-corporate-jungle-life-as-a-developer-in-a-large-company) - [Applying Agile Principles to Incident Management ](https://www.wearedevelopers.com/videos/101-applying-agile-principles-to-incident-management) - [From DevOps to Scaled DevOps: How We’re Rebuilding Continuous Delivery as a Platform](https://www.wearedevelopers.com/videos/100018-from-devops-to-scaled-devops-how-we-re-rebuilding-continuous-delivery-as-a-platform) - [Robots are coming into the wild! 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