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# Mitarbeiter IT-Support in Teilzeit - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Frankfurt am Main, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, IMac, Virtual Private Networks (VPN), Remote Access Technology, Systems Integration, VMware Horizon View
- **Published:** September 23, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5892894575

## About the Role

* Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung in der Fehlerbehebung sowie in der Unterstützung bei Soft- und Hardwareproblemen, idealerweise mit Kenntnissen in der IT-Helpdesk-Software Fresh Service
Lösungsorientiertes Arbeiten und eine klare Fokussierung auf die Aufgaben
Ausgeprägte Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben
Ihr Profil zeichnet sich durch Kreativität, Offenheit für neue Technologien und Perspektiven sowie ein sicheres Auftreten und ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen aus

## Description

* Integration in das globale Service Desk-Team als technischer Support-Experte, sowohl vor Ort als auch per Fernzugriff

Assistenz bei technischen Anwendungsfragen und kontinuierlicher Prozessverbesserung durch fundierte Analyse
Ansprechpartner für Anwendungen wie Microsoft 365, VPN und VMware Horizon auf Windows-, macOS-, Android- und iOS-Geräten
Mitwirkung am Device Lifecycle Management an deutschen Standorten, einschließlich Bestandsplanung, Austausch, Erstellung und Versand von Starterpaketen sowie Onboarding
Verantwortung für die Pflege und Wartung der Arbeitsplätze (IMAC), Support für Videokonferenzlösungen und Verwaltung des IT-Lagers, * Flexible Arbeitsmodelle ermöglichen es, den Arbeitsalltag nach eigenen Bedürfnissen zu gestalten

Familienfreundliche Arbeitsbedingungen tragen zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei
Teilnahme an Gesundheitsinitiativen fördert das persönliche Wohlbefinden
Eigenverantwortung und die Möglichkeit zum Selbstmanagement bieten Chancen für persönliches Wachstum und neue Herausforderungen
Individuelle Weiterbildungsangebote und Coachings unterstützen die gezielte berufliche Weiterentwicklung
Teambildende Veranstaltungen und Events schaffen Gelegenheiten, das Team besser kennenzulernen und gemeinsame Erfolge zu feiern
Erfolgsbeteiligungen bieten die Möglichkeit, direkt am Unternehmenserfolg teilzuhaben


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