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# System Engineer Client-Infrastruktur & Dienstleister

- **Company:** Peak One GmbH
- **Location:** Düsseldorf, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Cloud Computing, Cyber Security, Microsoft Office, Software Systems, Systems Integration, Information Technology
- **Published:** September 23, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5892897741

## About the Role

* Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren IT-affinen Studiengangs - dieser akademische Hintergrund wird vorausgesetzt.
 * Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien, Desktop-Infrastrukturen sowie ein gutes Verständnis gängiger Netzwerktechnologien und -architekturen zeichnen Sie aus; Erfahrungen mit Carrier-Umgebungen sind von Vorteil.
 * Sie bringen praktische Erfahrung in der Systemintegration von Telefonie- und Unified-Communication-Lösungen mit und sind mit den Anforderungen des Providerengagements im IT-Betrieb vertraut.
 * IT-Security-Themen und Cloud-Technologien verfolgen Sie mit echtem Interesse - Sie sind offen für neue Trends und bereit, diese aktiv in bestehende Strukturen zu integrieren.
 * Ausgeprägte Kommunikationsstärke, strukturiertes Dokumentationsverhalten und die Fähigkeit, auch unter Belastung fokussiert zu arbeiten, runden Ihr Profil ab.

## Description

* Sie steuern externe IT-Dienstleister eigenverantwortlich, überwachen vereinbarte Service-Level-Agreements und stellen einen stabilen, reibungsarmen Betrieb der Client- und Kommunikationsinfrastruktur sicher.
 * In Ihrem Arbeitsalltag treiben Sie die strategische und technische Weiterentwicklung der bestehenden Client-Umgebung voran - inklusive Mobile-Workplace-Lösungen, Voice-Architektur und Output-Management-Systemen.
 * Sie koordinieren das Zusammenwirken verschiedener IT-, Kommunikations- und Softwarelösungen und sorgen dafür, dass Unified-Communication-Dienste sowie Telefonie-Komponenten nahtlos ineinandergreifen.
 * Die Ausrichtung des IT-Betriebs an etablierten Industriestandards (z. B. ITIL) sowie die Einhaltung regulatorischer und sicherheitsrelevanter Vorgaben liegen in Ihrem Verantwortungsbereich.
 * Sie übernehmen Teilprojektleitungen im Bereich Office-Infrastruktur und begleiten entsprechende Vorhaben von der Konzeption bis zur Umsetzung.
 * Darüber hinaus unterstützen Sie im 1st- und 2nd-Level-Support für einen spezialisierten internen Fachbereich und koordinieren bei IT-Großstörungen die Kommunikation in die IT-Organisation hinein.
 * Auslagerungsvorhaben im Bereich Office-Infrastruktur-Services gestalten Sie aktiv mit - von der technischen Konzeption bis zur dienstleisterseitigen Umsetzungsbegleitung.


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