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# MOA Si Client Mvno H/F

- **Company:** LHH Recruitment Solutions
- **Location:** Courbevoie, France
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Agile Methodology, Information Systems, Mobile Virtual Network Operator
- **Published:** September 23, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/83652591.html

## About the Role

Issu(e) d'une formation supérieure en systèmes d'information, télécommunications ou école d'ingénieur, vous justifiez d'une expérience réussie en gestion de projets MOA ou AMOA au sein d'environnements SI complexes.

Vous disposez idéalement :

 - D'une expérience dans le secteur des télécommunications, des services mobiles ou de l'écosystème MVNO.
 - D'une bonne compréhension des processus commerciaux, de souscription, de facturation et de gestion de la relation client.
 - D'une maîtrise des méthodologies de gestion de projet (cycle en V, Agile ou hybride).
 - De fortes capacités d'analyse, de synthèse et de communication.
 - D'un excellent relationnel vous permettant d'interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques.

## Description

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous intervenez en tant qu'interface entre les équipes métiers et les équipes techniques afin d'accompagner les évolutions du système d'information dédié à l'activité MVNO.
À ce titre, vous êtes en charge de :

 - Recueillir, analyser et formaliser les besoins des directions métiers.
 - Rédiger les expressions de besoins, cahiers des charges et spécifications fonctionnelles.
 - Piloter les projets SI de bout en bout en garantissant le respect des délais, des coûts et de la qualité.
 - Coordonner les différents acteurs internes et externes impliqués dans les projets.
 - Participer à la définition des parcours clients et à l'amélioration continue des outils commerciaux et de gestion.
 - Organiser et suivre les phases de recette fonctionnelle ainsi que les mises en production.
 - Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement et assurer le suivi post-déploiement.
 - Contribuer à l'optimisation des processus et à la performance opérationnelle de l'entreprise., Intégrer un environnement en forte croissance.
 - Participer à des projets stratégiques impactant directement l'expérience client.
 - Évoluer sur des sujets innovants au coeur des télécommunications et des services digitaux.
 - Bénéficier d'un cadre de travail stimulant au sein d'équipes expertes.

Vous souhaitez contribuer à la transformation des systèmes d'information d'un acteur majeur de son secteur ? Rejoignez cette opportunité en nous adressant votre candidature., Relation client
Recettes
Facturation
Cycle en V
Conduite de projet
Conduite du changement
Rédaction du cahier des charges
Amélioration continue
Télécom


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