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# IT-Support Mitarbeiter

- **Company:** joblocal GmbH
- **Location:** München, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Software Documentation, Document Management Systems, Systems Integration, Software Distribution, Microsoft InTune, Information Technology
- **Published:** September 23, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/muenchen/standard?id=260244240

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau), * Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker (Systemintegration), IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation.

 * Lernbereitschaft und Interesse an modernen IT-Systemen
 * Grundkenntnisse in Windows-Clientsystemen und Microsoft 365
 * Erste Kenntnisse in der Verwaltung mobiler Endgeräte, idealerweise mit Microsoft Intune, sind von Vorteil
 * Freude am Umgang mit Anwendern sowie eine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
 * Sie bringen sich in ein Team ein und schätzen ein kollegiales Miteinander

## Description

IT Support
IT
ERP-System
Lagerhaltung
Mobile Device Management
Windows
Dokumentenmanagement-System
Support
Dokumentation
Systemintegration
Personalabteilung
Dokumentenmanagementsysteme
Rollout
Ticketsystem
Teamfähigkeit
Lernbereitschaft
Kreativität

Unsere Leistungen

Mitarbeiterrabatte
Mitarbeiterangebote, * Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Supportanfragen.

 * Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen mit Windows, Microsoft 365, Druckern und mobilen Endgeräten
 * Unterstützung der Anwender bei Fragen und Standardaufgaben in den eingesetzten Unternehmensanwendungen (z. B. ERP-, Dokumentenmanagement-, Zeiterfassungs- oder MDM-Systeme)
 * Durchführung einfacher administrativer Tätigkeiten in Microsoft- und Unternehmensanwendungen
 * Einrichtung und Rollout von Clients und Arbeitsplätzen
 * Zuordnung von Geräten und Anwendungen in Microsoft Intune nach bestehenden Prozessen
 * Weiterleitung komplexer Störungen an den IT-Administrator oder externe Dienstleister
 * Pflege von Geräte-, Benutzer- und Inventardaten
 * Unterstützung der Anwender bei der Einführung und Bedienung neuer IT-Systeme
 * Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen im Ticketsystem sowie Erstellung und Pflege einfacher Anwender- und Systemdokumentationen.


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