> Markdown version of [/jobs/ext/3041507-it-support-medewerker-fod-mobiliteit](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3041507-it-support-medewerker-fod-mobiliteit). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Support Medewerker - FOD Mobiliteit

- **Company:** Werkenvoor
- **Location:** Sint-Joost-ten-Node, Belgium (Remote available)
- **Salary:** €38,141.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Agile Methodology, Laptops, Hardware Infrastructure
- **Published:** September 24, 2026
- **Apply:** https://europa.eu/eures/portal/jv-se/jv-details/OTNiZTMwYWEtOTMyOC00YTY4LThjMGYtNWZhYjgwNzQ1MzZlIDM?lang=en

## About the Role

1. Screening van diploma en ervaring
 2. Computertesten bij Werkenvoor.be in Brussel
 3. Interview bij de FOD Mobiliteit en Vervoer in Brussel

* Een bachelordiploma IT of een bachelordiploma met 1 jaar relevante ervaring in IT, of een diploma secundair met 2 jaar ervaring
 * Kennis van Windows 11 en Microsoft-toepassingen
 * Sterke communicatieve vaardigheden
 * Een oplossingsgerichte instelling
 * Bereidheid om je te verplaatsen door het hele land (dienstwagen beschikbaar)

Troeven

 * Bij voorkeur een rijbewijs B
 * Kennis van Frans en/of Engels
 * Kennis van ITIL of Agile

 * Een statutaire functie op B-niveau

## Description

Jij bent de brug tussen de techniek en de klant. Jouw functie is een mooie mix van IT-support en communicatie!

 * Je biedt technische ondersteuning aan gebruikers en helpt hen bij het gebruik van IT-hardware, software en Microsoft-toepassingen
 * Je installeert, configureert en beheert werkstations, laptops en de bijbehorende software
 * Je richt individuele werkplekken en gedeelde omgevingen in, zoals vergaderzalen met multimedia-apparatuur
 * Je verleent eerstelijns- en tweedelijnsondersteuning en zorgt voor een snelle en klantgerichte afhandeling van vragen en incidenten
 * Je analyseert technische problemen en werkt doeltreffende oplossingen uit die aansluiten bij de behoeften van de gebruikers
 * Je registreert, volgt op en verwerkt incidenten via een helpdesk- en ticketsysteem


## Related Videos

- [Sustainable Mobility – Giravolta](https://www.wearedevelopers.com/videos/480-sustainable-mobility-giravolta)
- [ShapeShift: Reinventing Agile for a B2B SaaS Scale-Up](https://www.wearedevelopers.com/videos/1655-shapeshift-reinventing-agile-for-a-b2b-saas-scale-up)
- [WeAreDevelopers LIVE - "Fun and games - and all that comes with it", Back to BASIC & more](https://www.wearedevelopers.com/videos/1719-wearedevelopers-live-fun-and-games-and-all-that-comes-with-it-back-to-basic-more)
- [Agentic employees in world's most downloaded FinTech app](https://www.wearedevelopers.com/videos/100123-agentic-employees-in-world-s-most-downloaded-fintech-app)
- [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen)
- [Synthetic Insiders: The New AI Risk to Your Org](https://www.wearedevelopers.com/videos/100057-synthetic-insiders-the-new-ai-risk-to-your-org)

## Related Articles

- [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam)
- [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)
- [The Netherlands – Europe’s powerhouse for software development?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/31-the-netherlands-europe-s-powerhouse-for-software-development)
- [How to Find Tech Jobs in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/279-how-to-find-tech-jobs-in-amsterdam)
- [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)
- [Where to Find Entry-Level Software Engineering Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/397-where-to-find-entry-level-software-engineering-jobs)