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# IT Supporter im deutschlandweiten Außendienst

- **Company:** Amadeus FiRe AG
- **Location:** Ludwigsburg, Germany
- **Salary:** €50,000.0 - €52,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Digital Technology, Information Technology
- **Published:** September 24, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/ludwigsburg-it-supporter-deutschlandweiten-aussendienst-158069077

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
 * Erste Berufserfahrung im IT-Umfeld oder in einem technischen Servicebereich
 * Grundlegendes Verständnis für IT-Systeme und digitale Technologien
 * Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Software von Vorteil
 * Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Kundenorientierung
 * Bereitschaft zu regelmäßigen deutschlandweiten Dienstreisen inklusive mehrtägiger Außendiensteinsätze und Hotelübernachtungen
 * Führerschein der Klasse B ist für den Außendienst erforderlich
 * Sehr gute Deutschkenntnisse sind notwendig
 * Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

## Description

* Full-timeEmployment type: Full-time
 * €50,000 - €52,000 (employer salary)
 * On-site
 * Be an early applicant, * Betreuung und technische Sicherstellung der Betriebsfähigkeit digitaler Systeme bei Kunden vor Ort
 * Installation, Einrichtung und Inbetriebnahme technischer Systeme im Rahmen deutschlandweiter Serviceeinsätze
 * Durchführung strukturierter Fehleranalysen sowie Identifikation und Behebung technischer Störungen
 * Enge Zusammenarbeit mit dem internen Support zur Abstimmung und Bearbeitung technischer Fragestellungen
 * Erstellung nachvollziehbarer Dokumentationen zu durchgeführten Serviceleistungen, Diagnosen und Maßnahmen
 * Eigenverantwortliche Organisation und Verwaltung des Ersatzteilbestands für die Durchführung der Einsätze
 * Umsetzung verschiedener Service- und Supportaufgaben an wechselnden Kundenstandorten
 * Betreuung von Kunden im gesamten Bundesgebiet sowie in angrenzenden europäischen Regionen
 * Sicherstellung einer zuverlässigen und professionellen Durchführung aller technischen Außendiensteinsätze