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# IT-Service Mitarbeiter

- **Company:** Ellerhold Gruppe
- **Location:** Radebeul, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Apple Mac Systems, Software Documentation
- **Published:** September 24, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10000-1207974318-S

## About the Role

Erste Erfahrung im Bereich der Systemadministration

 - Erste Kenntnisse in der Administration von MacOS
 - Hohes Maß an Hilfsbereitschaft und Freude am Umgang mit Menschen
 - Teamfähigkeit und die Motivation sich kontinuierlich weiter zu entwickeln

## Du passt zu uns wenn du

 - ein proaktiver Charakter bist der sich einbringen und Dinge weiterentwickeln willst.
 - den Willen hast die Dinge immer etwas besser zu hinterlassen als du sie vorgefunden hast.
 - die Bereitschaft für fachlichen Austausch hast und auch wenn andere Argumente besser sind, trotzdem hinter der Teamentscheidung stehst.
 - die Neugier hast Unbekanntes zu erlernen und dann erfolgreich anzuwenden.

## Description

Lösen technischer Anliegen als Mitglied unseres IT Service Desks

 - Überwachung unserer Server und Dienste mit den geeigneten Tools
 - Einrichtung und Aktualisierung von Arbeitsplätzen für unsere Mitarbeiter:innen
 - Prüfung neuer Features und Bugfixes im Rahmen des Qualitätsmanagements für unsere Services und Software
 - Pflege der IT-Dokumentation, Wir besprechen und entscheiden nach Argumenten und im Team - nicht einfach von oben herab.
 - Wir probieren Neues aus und beharren nicht auf früheren Entscheidungen - so lernen wir und können besser werden.
 - Wir wissen alle nicht alles, aber als Team finden wir immer eine Lösung - so ist man mit Herausforderungen nicht allen.
 - Wir berücksichtigen Moral und Gesetz bei der Gestaltung von Funktionen und nutzen niemanden aus.
 - Wir arbeiten hauptsächlich im Büro weil für uns der direkte persönliche Austausch wichtig ist.