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# Director de Transformación

- **Company:** Telefónica S.A.
- **Location:** Madrid, Spain (Remote available)
- **Salary:** €90,000.0 - €140,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Excel, Data Analysis, Power BI, Service Development Studio, Microsoft Power Automate
- **Published:** September 24, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.es/contact-us.html

## About the Role

Personas con iniciativa, curiosidad y ganas de aportar. Profesionales que quieran desarrollarse en entornos tecnológicos, colaborar con equipos multidisciplinares y participar en proyectos que generen impacto real., FORMACIÓN VALORADA:
Titulación universitaria en ingeniería.
Nivel Inglés (mínimo B2).
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES QUE SUMAN:
Capacidad de comunicación e Interlocución con equipos diversos.
Habilidades de Negociación y trabajo colaborativo.
Manejo avanzado de herramientas como Power BI, Power Automate o Excel.
Gestión de proyectos.
Conocimiento del sector mayorista y tendencias de transformación digital.
EXPERIENCIA DESEADA:
Al menos 1 año en gestión de proyectos y entornos colaborativos.
Se valorará experiencia en servicios mayoristas y/o proyectos de transformación digital.
Se valorará experiencia en análisis de datos y herramientas de gestión., Orientación al cliente y visión estratégica.
Adaptabilidad y gestión del cambio.
Liderazgo transversal e influencia.
En Telefónica creemos firmemente que promover la diversidad y la inclusión es una gran oportunidad para conectar talento, crecer como compañía y como sociedad. Hay un lugar en Telefónica para todos los tipos de talento, por encima de todo buscamos diversidad de talentos ¿Cuál es el tuyo?, o Técnico
o Recepciónista
o Administrador
o Ventas
o Enfermero
o Limpieza
o Mantenimiento
o Telefonista
o Compras
o Recursos humanos, o Desde casa
o Estudiantes
o Online
o Trabajos Verticales
o En inglés
o Teletrabajo
o Media jornada

## Description

Que le motiven los retos y le interese coodinar proyectos estratégicos en un entrono dinámico, colaborando con diferentes áreas para impulsar la eficiencia, la innovación y la mejora continua en los servicios dirigidos a clientes mayoristas. Tu papel será clave para:
Alinear equipos y proyectos con la estrategia de Telefónica
Garantizar el cumplimiento de compromisos con clientes
Impulsar la transformación de procesos desde una visión cliente
QUÉ RETOS ENFRENTARÁS EN EL DÍA A DÍA
Gestión y Coordinación de Proyectos:
Planificar, coordinar y hacer seguimiento de proyectos vinculados a acuerdos con los clientes del Segmento Mayorista.
Definir hitos, cronogramas y entregables, junto a diferentes áreas.
Asegurar el cumplimiento de plazos y objetivos comprometidos.
Interacción con equipos y clientes:
Colaborar con áreas como comercial, operaciones, sistemas, desarrollo de negocio, desarrollo de servicios, o atención al cliente
Actuar como punto de conexión para la resolución ágil de incidencias
Contribuir a mejorar la experiencia de cliente mayorista
Análisis y mejora continua:
Identificar oportunidades de optimización en procesos comerciales y operativos.
Proponer mejoras que incrementen la eficiencia y la satisfacción del cliente mayorista.
Participar en Auditorias tanto internas como externas ( ISO 900) y garantizar estándares de calidad.
¿TE IDENTIFICAS? ¡ES EL MOMENTO DE DAR EL SALTO!, Recibir ofertas similares por correo electrónico
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