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# Onsite Users Support

- **Company:** Atos SE
- **Location:** Santander, Spain (Remote available)
- **Contract:** Temporary to permanent
- **Skills:** Microsoft Office, Office365, Information Technology, Servicenow
- **Published:** September 24, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.es/contact-us.html

## About the Role

Formación: bachillerato en ciencias y tecnologías / FP o título universitario en Informática o equivalente.
Experiencia: al menos 3 años en un puesto similar.
Conocimiento y herramientas:
Entornos Windows 10/11.
Microsoft Office (2016, 2019, O365).
Herramientas de ticketing tipo ServiceNow o similar.
Habilidades personales: buen trato, comunicación y orientación al cliente.
Certificaciones valorables: ITIL 4 Foundations / Microsoft Office Specialist (O365 - 2019).
Idioma: español., o Técnico
o Recepciónista
o Administrador
o Ventas
o Enfermero
o Limpieza
o Mantenimiento
o Telefonista
o Compras
o Recursos humanos, o Desde casa
o Estudiantes
o Online
o Trabajos Verticales
o En inglés
o Teletrabajo
o Media jornada

## Description

¿Tienes experiencia dando soporte a usuarios y te gusta el trato directo con personas? Buscamos un/a Onsite User Support para trabajar en las oficinas del cliente (Santander) en un entorno profesional y estable., Soporte técnico a usuarios (hardware, ofimática y aplicaciones internas).
Resolución de incidencias en entornos Windows 10/11 Enterprise/Professional.
Soporte a herramientas Microsoft Office (2016, 2019, O365).
Gestión de tickets con herramientas tipo ServiceNow.
Aplicación de procesos ITIL en el día a día.
Atención al usuario, trato directo y orientación al cliente., Al crear una alerta, aceptas nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, y el uso de cookies., Alemania Australia Austria Bélgica Brasil Canadá España Estados Unidos Francia India Italia México Nueva Zelanda Holanda Polonia Reino Unido Singapur Sudáfrica Suiza