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# CRM Retention Intern

- **Company:** Cocunat
- **Location:** Barcelona, Spain (Remote available)
- **Contract:** Apprenticeship
- **Skills:** Microsoft Excel, Artificial Intelligence, Data Analysis, Databases, Automation of Marketing, Klaviyo Email and SMS Marketing
- **Published:** September 24, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.es/contact-us.html

## About the Role

+ Estar cursando o haber finalizado recientemente estudios universitarios o de máster en Marketing, ADE, Comunicación, Publicidad o similares.
 + Interés por el CRM, Email Marketing, automatización y análisis de datos.
 + Buen manejo de Excel o Google Sheets.
 + Perfil analítico, organizado y orientado al detalle.
 + Proactividad, ganas de aprender y capacidad para trabajar en equipo.
 + Excelentes habilidades de comunicación., + Técnico
 + Recepciónista
 + Administrador
 + Ventas
 + Enfermero
 + Limpieza
 + Mantenimiento
 + Telefonista
 + Compras
 + Recursos humanos

Tipo de trabajo

 + Desde casa
 + Estudiantes
 + Online
 + Trabajos Verticales
 + En inglés
 + Teletrabajo
 + Media jornada

## Description

En COCUNAT buscamos un/a CRM Retention Intern para unirse al equipo de CRM y apoyar el desarrollo de estrategias de fidelización que impulsen la experiencia de cliente y el crecimiento del negocio. Es una oportunidad ideal para aprender de primera mano cómo funcionan el CRM, la automatización y el marketing basado en datos dentro de una marca digital en pleno crecimiento., Darás soporte al equipo en la ejecución de iniciativas de CRM y fidelización, contribuyendo a que cada interacción con nuestras clientas sea más relevante y personalizada.
CRM Campaigns & Automation

 + Dar soporte en la ejecución de campañas de CRM a través de email, SMS y WhatsApp.
 + Ayudar en la segmentación de la base de datos para personalizar las comunicaciones.
 + Apoyar en la configuración y revisión de campañas en herramientas de Marketing Automation como Klaviyo, Connectif o similares.
Content & Customer Experience

 + Participar en la revisión y actualización de contenidos, creatividades y calendarios de comunicación CRM.
 + Colaborar con los equipos de Brand, Paid Media, Atención al Cliente e IT para asegurar una experiencia de cliente consistente.
Innovation & Insights

 + Investigar tendencias, buenas prácticas y oportunidades de mejora en CRM, automatización e Inteligencia Artificial aplicada al marketing., Al crear una alerta, aceptas nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, y el uso de cookies., Alemania Australia Austria Bélgica Brasil Canadá España Estados Unidos Francia India Italia México Nueva Zelanda Holanda Polonia Reino Unido Singapur Sudáfrica Suiza


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