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# CRM

- **Company:** Cocunat
- **Location:** Barcelona, Spain (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Artificial Intelligence, Data Analysis, Automation of Marketing, Power BI, Tableau (Software), Klaviyo Email and SMS Marketing, Looker Analytics
- **Published:** September 24, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.es/contact-us.html

## About the Role

+ Entre 1 y 2 años de experiencia en CRM, Email Marketing, Marketing Automation o áreas relacionadas.
 + Se valorará experiencia previa o prácticas en eCommerce.
 + Conocimiento de plataformas de CRM y Marketing Automation como Klaviyo, Connectif o similares.
 + Conocimientos básicos de HTML/CSS y personalización dinámica de contenidos serán valorados.
 + Perfil analítico, orientado a datos y con interés por la interpretación de métricas.
 + Capacidad de organización y atención al detalle.
 + Ganas de aprender en un entorno dinámico.
 + Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Nice to Have

 + Experiencia realizando tests A/B o interés por la experimentación y optimización continua.
 + Conocimientos básicos de herramientas de visualización y análisis de datos como Looker, Tableau, Power BI o Google Looker Studio.
 + Familiaridad con herramientas de Inteligencia Artificial y capacidad para identificar oportunidades de aplicación de la IA en procesos de CRM y personalización.
 + Experiencia previa en eCommerce DTC, especialmente en el sector beauty o cosmética., + Técnico
 + Recepciónista
 + Administrador
 + Ventas
 + Enfermero
 + Limpieza
 + Mantenimiento
 + Telefonista
 + Compras
 + Recursos humanos

Tipo de trabajo

 + Desde casa
 + Estudiantes
 + Online
 + Trabajos Verticales
 + En inglés
 + Teletrabajo
 + Media jornada

## Description

Darás soporte a la ejecución y optimización de campañas CRM, colaborando con diferentes equipos para garantizar una comunicación efectiva y una experiencia de cliente consistente.
CRM Campaign Management

 + Ejecutar y optimizar campañas de CRM y fidelización.
 + Gestionar campañas de email, SMS y otros canales CRM utilizando herramientas de Marketing Automation como Klaviyo, Connectif o similares.
 + Colaborar en la segmentación de la base de clientes para activar comunicaciones personalizadas y relevantes.
Performance & Reporting

 + Monitorizar el rendimiento de las campañas CRM.
 + Elaborar informes periódicos sobre las principales métricas del canal.
 + Identificar oportunidades de mejora a partir de los resultados obtenidos.
Collaboration

 + Trabajar de forma transversal con los equipos de Brand, Paid Media, Atención al Cliente e IT para asegurar una experiencia de cliente coherente en todos los puntos de contacto., Al crear una alerta, aceptas nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, y el uso de cookies., Alemania Australia Austria Bélgica Brasil Canadá España Estados Unidos Francia India Italia México Nueva Zelanda Holanda Polonia Reino Unido Singapur Sudáfrica Suiza


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