> Markdown version of [/jobs/ext/3044490-tecnic-a-suport](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3044490-tecnic-a-suport). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Tècnic/a Suport

- **Company:** ADZUNA LTD
- **Location:** Barcelona, Spain (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** JIRA, Microsoft Office, Wi-Fi Technology
- **Published:** September 24, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.es/contact-us.html

## About the Role

+ Técnico
 + Recepciónista
 + Administrador
 + Ventas
 + Enfermero
 + Limpieza
 + Mantenimiento
 + Telefonista
 + Compras
 + Recursos humanos

Tipo de trabajo

 + Desde casa
 + Estudiantes
 + Online
 + Trabajos Verticales
 + En inglés
 + Teletrabajo
 + Media jornada

## Description

Atendràs, registraràs i faràs seguiment de les incidències i peticions dels equips de botiga a través de Jira Service Management, assegurant el compliment dels SLA i la qualitat del servei.

 - Donaràs suport tècnic de primer nivell relacionat amb els sistemes i eines utilitzades a la companyia.
 - Gestionaràs incidències relacionades amb TPV, impressores, connectivitat, maquinari, accessos i equips informàtics.
 - Gestionaràs altes, baixes i modificacions de comptes d'usuari en els diferents sistemes corporatius.
 - Diagnosticaràs incidències bàsiques de xarxa, WiFi i connectivitat als centres de treball i coordinar-ne l'escalat quan sigui necessari.
 - Prepararàs, configuraràs i desplegaràs equips informàtics i dispositius seguint els estàndards corporatius.
 - Col·laboraràs en desplegaments, renovacions d'equipament, obertures, reformes i altres projectes de l'àrea IT.
 - Aplicaràs les polítiques de seguretat corporatives relacionades amb accessos, contrasenyes i ús dels sistemes d'informació.
 - Documentaràs incidències recurrents, solucions i procediments a la base de coneixement interna.
 - Tractaràs la informació i les dades personals d'acord amb la normativa vigent i els procediments interns establerts.
 - Assumiràs i duràs a terme les missions que es considerin necessàries de l'àrea, per tal de garantir-ne el correcte funcionament, així com participar en les accions de formació i millora necessàries per professionalitzar la mateixa tasca i la del Grup.
¿Què busquem de tu?

 - Formació de Grau mitjà en Sistemes Microinformàtics i Xarxes o similar.
 - Que siguis una persona proactiva amb ganes d'aprendre, comunicativa, treballadora d'equip, autònoma i amb una orientació al client intern.
 - Català i castellà perfectament parlats i escrits.
 - Paquet Office nivell alt.
¿Què t'oferim?

 - Desenvolupar-te a la companyia, en l'àrea tecnològica de la companyia.
 - Formar part d'un projecte nou dins la companyia amb un equip jove, dinàmic i innovador en un ambient de treball estimulant i amb autonomia responsable., Al crear una alerta, aceptas nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, y el uso de cookies., Alemania Australia Austria Bélgica Brasil Canadá España Estados Unidos Francia India Italia México Nueva Zelanda Holanda Polonia Reino Unido Singapur Sudáfrica Suiza


## Related Videos

- [Improving quality with Agentic AI with Rovo Dev and Xray](https://www.wearedevelopers.com/videos/2005-improving-quality-with-agentic-ai-with-rovo-dev-and-xray)
- [Smart, Connected, Unexpected: The Wild Side of IoT and AI](https://www.wearedevelopers.com/videos/1113-smart-connected-unexpected-the-wild-side-of-iot-and-ai)
- [Collaboration Quantified: Lessons from Open Source Developer Networks](https://www.wearedevelopers.com/videos/1422-collaboration-quantified-lessons-from-open-source-developer-networks)
- [Prototyping with Hardware and the Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/651-prototyping-with-hardware-and-the-web)
- [Integrate your Cognitive Assistant with 3rd-party DBs and software](https://www.wearedevelopers.com/videos/249-integrate-your-cognitive-assistant-with-3rd-party-dbs-and-software)
- [Car's are Technology on Wheels - Impact of Software and IT Competence in Automotive](https://www.wearedevelopers.com/videos/780-car-s-are-technology-on-wheels-impact-of-software-and-it-competence-in-automotive)

## Related Articles

- [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette)
- [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs)
- [Best Job Boards for Remote Work for Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/290-best-job-boards-for-remote-work-for-developers)
- [The Best Job Search Websites of 2025](https://www.wearedevelopers.com/magazine/368-the-best-job-search-websites-of-2025)
- [Find a Developer Job: 12 Best Job Sites For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/165-find-a-developer-job-12-best-job-sites-for-developers)
- [How to Find Tech Jobs in Vienna](https://www.wearedevelopers.com/magazine/292-how-to-find-tech-jobs-in-vienna)