> Markdown version of [/jobs/ext/3046263-it-administrator-in](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3046263-it-administrator-in). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT-Administrator/in - **Company:** Media8 Gmbh - **Location:** Wesel, Germany - **Contract:** Apprenticeship - **Skills:** Microsoft Windows, Artificial Intelligence, Backup Devices, VoIP, Cloud Computing, Issue Tracking Systems, IP Addressing, Windows Servers, Remote Infrastructure Management, GPT - **Published:** September 24, 2026 - **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003735496-S ## About the Role Wenn du Spaß daran hast, Menschen den Arbeitsalltag leichter zu machen, technische Probleme verständlich zu erklären und dich nicht mit "geht nicht" zufriedengibst, dann könntest du gut zu uns passen. Damit wir uns nicht gegenseitig die Zeit stehlen, sind wir gleich zu Beginn ehrlich: Einen makellosen Lebenslauf oder eine bestimmte Ausbildung brauchst du bei uns nicht. Wichtig ist jedoch, dass du ein paar IT-Grundlagen sicher beherrschst: - Sicheres Wissen in den IT-Grundlagen (Windows-Arbeitsplätze & -Server, Microsoft 365, Netzwerke/IP-Adressen) - Neugier und Routine im Umgang mit modernen KI-Tools (z. B. ChatGPT, Claude) Denn nach einer kurzen Einarbeitung sollst du die Anfragen unserer Kunden gemeinsam mit deinen Kollegen im Team eigenständig bearbeiten können., Erfahrung mit RMM-/Ticketsystemen und Fernwartung - Backup-/Datensicherungslösungen (z. B. Synology) - Cloud-Telefonie / VoIP - Erste Erfahrung mit Automatisierung oder KI-Tools im Alltag Ohne das geht es leider nicht - Führerschein Klasse B - für die Vor-Ort-Einsätze bei unseren Kunden (Spoiler-Alert: ca. 93% aller Anfragen erledigen wir per Remote) - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - du arbeitest täglich direkt mit unseren Kund:innen - Wohnort im Raum Wesel bzw. realistische Pendeldistanz - die Stelle ist vor Ort, kein Homeoffice, Du bist Quereinsteiger, kommst frisch aus der Backstube und hast beim Lesen dieser Anzeige eher bei "Kaffee" und "Grillen" genickt als bei "Windows-Server"? Talentierte Quereinsteiger sind bei uns absolut willkommen - aber ganz bei null anfangen und dich von der Pike auf ausbilden, das können wir hier leider nicht stemmen. ## Description Du arbeitest mit sympathischen Kolleg:innen in modern ausgestatteten Büros in Wesel. Ergonomisch, digital, aufgeräumt - ohne Papierchaos, ohne 90er-Jahre-Mobiliar und ohne Faxgerät-Romantik. Bei uns soll Arbeit nicht komplizierter sein als nötig. Deshalb nutzen wir moderne Tools, Automatisierung und KI dort, wo sie sinnvoll helfen. Claude, Kimi AI, Gemini & Co. sind für uns keine Spielerei, sondern praktische Werkzeuge. Wir erwarten nicht, dass du alles schon kannst. Aber wir erwarten, dass du neugierig bist und Lust hast, solche Tools sinnvoll in deinen Arbeitsalltag einzubauen. *Außerdem:* - Ein Team, das dir Rückhalt gibt und bei Fragen nicht lange fackelt - Freiraum, deinen Weg zu finden - Ein Arbeitsplatz, der sich weiterentwickelt - so wie du auch - Und: ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe - egal ob Azubi oder Geschäftsführung Deine Aufgaben Ob du dir das in einer Ausbildung, im Job oder autodidaktisch angeeignet hast, ist uns egal - wichtig ist, dass du es im Alltag wirklich beherrschst und uns das im Gespräch auch zeigen kannst, Du bist erste:r Ansprechpartner:in bei IT-Problemen unserer Kunden - per Telefon, Fernwartung oder vor Ort - Windows-Arbeitsplätze & Microsoft 365: Windows 11 einrichten und supporten; Microsoft 365 im Alltag administrieren - Souverän im Kundenkontakt: technische Sachverhalte verständlich erklären und auch in stressigen Momenten freundlich und ruhig bleiben - Du wartest Windows-Server und kümmerst dich darum, dass alle Updates auf dem aktuellsten Stand sind - Du grenzt technische Störungen selbstständig ein und recherchierst mithilfe von smarten KI-Tools nach Lösungen - Du hilfst, IT-Umgebungen zu pflegen und weiterzuentwickeln - von Netzwerken über Cloud-Tools bis zur Datensicherung - Du dokumentierst, was du tust - kurz, aber korrekt und nachvollziehbar - Du denkst mit, fragst nach und suchst nicht nur nach Symptomen, sondern nach Ursachen - Du bist wissensdurstig und verfolgst das Ziel, jeden Tag etwas Neues zu lernen ## Related Videos - [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen) - [The Sound of Privacy – What Your Spotify Data Reveals About You](https://www.wearedevelopers.com/videos/100346-the-sound-of-privacy-what-your-spotify-data-reveals-about-you) - [Getting under the skin: The Social Engineering techniques](https://www.wearedevelopers.com/videos/38-getting-under-the-skin-the-social-engineering-techniques) - [ Evaluating AI models for code comprehension](https://www.wearedevelopers.com/videos/1462-evaluating-ai-models-for-code-comprehension) - [Small, Secure, Interconnected: The next Internet Protocol](https://www.wearedevelopers.com/videos/100062-small-secure-interconnected-the-next-internet-protocol) - [Speak, Code, Deploy: Transforming Developer Experience with Voice Commands](https://www.wearedevelopers.com/videos/1159-speak-code-deploy-transforming-developer-experience-with-voice-commands) ## Related Articles - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany) - [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany)