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# Technical Onboarding Specialist

- **Company:** Röger GmbH
- **Location:** Berlin, Germany
- **Salary:** €40,000.0 - €65,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** IT Management, Software Engineering, TeamViewer, Information Technology
- **Published:** September 24, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/berlin-technical-onboarding-specialist-158067302

## About the Role

Diese Position ist remote, daher kannst du flexibel von deinem bevorzugten Standort aus arbeiten. Die interne Kommunikation im Unternehmen erfolgt auf Englisch, daher sind gute Englischkenntnisse erforderlich, um effektiv mit unseren internationalen Teams zu kommunizieren - Perfektion ist jedoch nicht notwendig. Da du eng mit Zahnarztpraxen in Deutschland arbeitest, setzen wir muttersprachliches Deutsch voraus., * Technische Affinität und erste Erfahrung in der Arbeit mit Software-Installationen oder IT-Systemen.

 * Starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kund:innenkontakt.
 * Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise - du findest eigenständig Antworten und setzt Projekte strukturiert um.
 * Gute Englischkenntnisse für die interne Kommunikation in unserem internationalen Team.

## Description

* Full-timeEmployment type: Full-time
 * €40,000 - €65,000 (employer salary)
 * Remote
 * Be an early applicant, 1. Koordination der Software-Installation: Organisiere und koordiniere die Remote-Installation einer lokalen Komponente in Zahnarztpraxen über TeamViewer. Arbeite dabei eng mit der IT der Praxis und unserem internen IT-Team zusammen.
 2. Durchführung der Installation: Führe die Installation der Software-Komponente eigenständig durch und stelle sicher, dass alle Systeme korrekt miteinander verbunden sind.
 3. Einrichtung von Kommunikationskanälen: Konfiguriere und richte Kommunikationskanäle wie WhatsApp für die Nutzung in der Praxis ein, um eine optimale Kommunikation mit Patient:innen zu ermöglichen.
 4. Unterstützung im Onboarding-Prozess: Stelle sicher, dass die Software optimal auf die Bedürfnisse der Praxis abgestimmt ist und unterstütze das Praxisteam bei Fragen und der Einarbeitung.
 5. Kund:innenbetreuung und -kommunikation: Pflege eine enge und professionelle Kommunikation mit den Praxen, sei erste:r Ansprechpartner:in für technische Fragen und begleite die Kund:innen während der gesamten Implementierungsphase.
 6. Zusammenarbeit mit internen Teams: Arbeite eng mit den Sales-, Support- und Engineering-Teams zusammen, um technische Lösungen zu liefern und die Implementierung optimal abzustimmen.
 7. Management der internen IT: Unterstütze das interne IT-Management und stelle sicher, dass alle IT-Ressourcen effektiv genutzt werden.


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