> Markdown version of [/jobs/ext/3046513-it-support-mitarbeiter-hybrides-arbeiten-remote-prasenz](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3046513-it-support-mitarbeiter-hybrides-arbeiten-remote-prasenz). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT-Support Mitarbeiter - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Frankfurt am Main, Germany
- **Salary:** €40,000.0 - €49,500.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Issue Tracking Systems, Microsoft Office, Systems Integration, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** September 24, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/frankfurt-main-it-support-mitarbeiter-hybrides-arbeiten-remote-praesenz-158069042

## About the Role

* Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits fundierte IT-Berufserfahrung
 * Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und Kenntnisse über die aktuellen Markttrends
 * Versierte Kenntnisse in Hardware und Software, insbesondere in den Microsoft Office-Anwendungen und den Betriebssystemen von Microsoft
 * Kommunikativer Teamplayer und eine strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab
 * Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik
 * Eine engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick zeichnet Sie aus

## Description

* Full-timeEmployment type: Full-time
 * €40,000 - €49,500 (XING estimate)
 * Be an early applicant

About this job

Sind Sie ein IT-begeisterter Problemlöser und möchten in einem engagierten Team arbeiten, das dafür sorgt, dass die technische Infrastruktur stets reibungslos läuft?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Als IT-Support-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kollegen und stellen sicher, dass sie ohne technische Hindernisse arbeiten können. In einem abwechslungsreichen Umfeld haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten weiter auszubauen und Ihre IT-Kenntnisse zu vertiefen., * Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen

 * Weiterleitung von komplexe Störungen und Anforderungen an Kollegen
 * Verantwortlich für den Auf-, Ab- und Umbau sowie die Konfiguration von Clientsystemen und die (De-)Installation von Software
 * Verantwortlich für die Garantieabwicklung
 * Zügige Erarbeitung von Lösungen und Integration in die interne Wissensdatenbank
 * Telefonsupport und aktive Unterstützung bei Projekten


## Related Videos

- [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents)
- [AI Agents & Agentic AI](https://www.wearedevelopers.com/videos/2017-ai-agents-agentic-ai)
- [Enterprise Linux as Container Images](https://www.wearedevelopers.com/videos/1610-enterprise-linux-as-container-images)
- [Physical AI: The Era of Intelligent Machines](https://www.wearedevelopers.com/videos/100141-physical-ai-the-era-of-intelligent-machines)
- [Exploring BOS: The Blockchain Operating System by NEAR Protocol](https://www.wearedevelopers.com/videos/781-exploring-bos-the-blockchain-operating-system-by-near-protocol)
- [Beyond Hiring: Building a Sustainable Talent Acquisition Engine at Deutsche Bahn](https://www.wearedevelopers.com/videos/1856-beyond-hiring-building-a-sustainable-talent-acquisition-engine-at-deutsche-bahn)

## Related Articles

- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany)
- [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)
- [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans)
- [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany)
- [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market)