> Markdown version of [/jobs/ext/3046708-mitarbeiter-in-it-support](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3046708-mitarbeiter-in-it-support). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Mitarbeiter/-in IT-Support

- **Company:** Ärztekammer Niedersachsen
- **Location:** Hannover, Germany
- **Salary:** €53,817.0 - €72,131.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Software Documentation, Microsoft Exchange Server, Office Suite, Operational Systems
- **Published:** September 24, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003752962-S

## About the Role

Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder entsprechende Kenntnisse und Fähigkeiten, welche durch einschlägige Berufserfahrung nachgewiesenen werden können

 - Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows Betriebssystemen
 - Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
 - Umfassende Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools
 - Kenntnisse in der Einrichtung und Betreuung mobiler Apple-Endgeräte, insbesondere iPhones und iPads
 - Anwenderkenntnisse in Nextcloud und Talk sowie Erfahrung bei der Unterstützung von Benutzerinnen und Benutzern
 - Zuverlässige Arbeitsweise, selbständiges Arbeiten mit einer hohen Motivation
 - Freundliches, kompetentes und souveränes Auftreten
 - Lösungs- und serviceorientierter Arbeitsstil
 - Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, hohe Verantwortungsbereitschaft sowie sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau
 - Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen am Wochenende sowie außerhalb der regulären Geschäftszeiten

## Description

1st Level Support bei technischen Anfragen im Hard- und Softwareumfeld

 - 1st Level Support im Bereich der Netzwerk- und Serverinfrastruktur sowie der Telefonanlage
 - Installation von Arbeitsplatzrechnern
 - Anwenderverwaltung im AD, Telefonanlage und Exchange Servern
 - Pflege der IT-Dokumentation
 - Mitwirken an IT-Projekten


## Related Videos

- [Humanizing Your Documentation](https://www.wearedevelopers.com/videos/476-humanizing-your-documentation)
- [Enterprise Linux as Container Images](https://www.wearedevelopers.com/videos/1610-enterprise-linux-as-container-images)
- [One Platform Could Not Fit Them All](https://www.wearedevelopers.com/videos/1919-one-platform-could-not-fit-them-all)
- [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen)
- [How Sparking Developer Joy Unlocks Developer Productivity](https://www.wearedevelopers.com/videos/613-how-sparking-developer-joy-unlocks-developer-productivity)
- [A guide for effective talent acquisition and sustainable integration of international employees](https://www.wearedevelopers.com/videos/1081-a-guide-for-effective-talent-acquisition-and-sustainable-integration-of-international-employees)

## Related Articles

- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans)
- [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany)
- [Starter Kit For Job Applications For Developers](https://www.wearedevelopers.com/magazine/7-starter-kit-for-job-applications-for-developers)
- [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany)
- [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)