> Markdown version of [/jobs/ext/3047620-business-intelligence-processes](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3047620-business-intelligence-processes). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Business Intelligence & Processes - **Company:** ADZUNA LTD - **Location:** Madrid, Spain (Remote available) - **Contract:** Apprenticeship - **Skills:** Microsoft Excel, JIRA, Databases, Power BI, Microsoft Power Automate, Servicenow - **Published:** September 24, 2026 - **Apply:** https://www.adzuna.es/contact-us.html ## About the Role + Atención al detalle y orientación a la calidad. + Proactividad y buena organización del trabajo con autonomía. + Facilidad para trabajar con sistemas, datos, procesos y documentación. + Capacidad analítica para analizar reglas de negocio, identificar inconsistencias y proponer mejoras. + Habilidades de coordinación de proyectos con diferentes equipos. + Capacidad de comunicación, seguimiento y priorización. + Interés por crecer profesionalmente y asumir progresivamente más responsabilidad. Adicionalmente, se valorarán aportar al puesto otras competencias como: + Capacidad analítica para entender procesos, reglas de negocio y dependencias entre sistemas. + Buen nivel de inglés, tanto escrito como hablado, para trabajar en un entorno internacional. + Capacidad para documentar requisitos, decisiones, cambios y validaciones de forma clara. + Interés por el mundo de los seguros, servicios financieros, operaciones o transformación digital. + Mentalidad práctica, orientada a resolver problemas y mejorar la forma de trabajar. + Dominio de Excel. Se valorará de forma positiva: + Experiencia previa en operaciones, seguros, consultoría, IT funcional, project support o roles similares. + Conocimiento de herramientas como ServiceNow, Jira, Power BI y Power Automate. + Experiencia trabajando con flujos de incidencias, solicitudes de cambio, reporting o seguimiento de proyectos. + Familiaridad con entornos corporativos, sistemas de gestión o procesos regulados. + Conocimientos básicos de bases de datos, reporting o automatización de procesos. En este rol se ofrece: + Aprendizaje acelerado en un sector estratégico y en expansión. + Exposición internacional y contacto con equipos cross-border. + Comprensión profunda del negocio asegurador. + Visibilidad dentro de un área estratégica en crecimiento. + Participar en tareas relacionadas con: Product Management, Project / Program roles, Operations leadership y Governance o roles transversales., + Técnico + Recepciónista + Administrador + Ventas + Enfermero + Limpieza + Mantenimiento + Telefonista + Compras + Recursos humanos Tipo de trabajo + Desde casa + Estudiantes + Online + Trabajos Verticales + En inglés + Teletrabajo + Media jornada ## Description + Apoyar en la definición y mantenimiento de productos de seguros dentro de los sistemas de la compañía. + Coordinar cambios funcionales en la configuración de los productos, como reglas de negocio, textos, límites, condiciones y parametrizaciones. + Participar en iniciativas de mejora continua, ajustes operativos y revisión de configuraciones existentes para asegurar su calidad y coherencia. + Validar que los cambios implementados en los sistemas cumplen con los requisitos aprobados por las áreas de negocio. Systems & IT Coordination + Traducir requerimientos del negocio a funciones claras en sistemas + Coordinar con equipos técnicos y hacer seguimiento de desarrollos. + Validar funcionalidades en entornos de test y producción. + Documentar cambios y asegurar trazabilidad. Incident Management + Recibir, clasificar y priorizar incidencias operativas. + Coordinar su resolución con IT y equipos implicados. + Hacer seguimiento hasta cierre y comunicar a usuarios. + Detectar incidencias recurrentes y oportunidades de mejora. Data & Operational Reporting Support + Apoyar la corrección de incidencias de datos. + Validar cargas y outputs operativos. Compliance & Operational Housekeeping + Client AFC Due Diligence + Mantener actualizada la documentación operativa de productos. + Apoyar la preparación de evidencias para auditorías. + Actualizar repositorios, versiones y controles periódicos., Al crear una alerta, aceptas nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, y el uso de cookies., Alemania Australia Austria Bélgica Brasil Canadá España Estados Unidos Francia India Italia México Nueva Zelanda Holanda Polonia Reino Unido Singapur Sudáfrica Suiza ## Related Videos - [Improving quality with Agentic AI with Rovo Dev and Xray](https://www.wearedevelopers.com/videos/2005-improving-quality-with-agentic-ai-with-rovo-dev-and-xray) - [Beyond Dashboards: Fixing Text-to-SQL with Semantic RAG](https://www.wearedevelopers.com/videos/2036-beyond-dashboards-fixing-text-to-sql-with-semantic-rag) - [Kubernetes and Microservices with Multi-Model Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/382-kubernetes-and-microservices-with-multi-model-databases) - [The 2026 Talent Pivot: Essential Trends for an Evolving Workforce](https://www.wearedevelopers.com/videos/100098-the-2026-talent-pivot-essential-trends-for-an-evolving-workforce) - [Collaboration Quantified: Lessons from Open Source Developer Networks](https://www.wearedevelopers.com/videos/1422-collaboration-quantified-lessons-from-open-source-developer-networks) - [Building Agentic Applications: A Deep Dive into Zooka, an AI Cardiologist Assistant](https://www.wearedevelopers.com/videos/2030-building-agentic-applications-a-deep-dive-into-zooka-an-ai-cardiologist-assistant) ## Related Articles - [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Data Analyst Salary in the UK](https://www.wearedevelopers.com/magazine/278-data-analyst-salary-in-the-uk) - [Best Companies to work for in London: Top 25 Companies in 2023](https://www.wearedevelopers.com/magazine/187-best-companies-to-work-for-in-london-top-25-companies-in-2023) - [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies) - [Top-Paying Tech Jobs (with Salaries)](https://www.wearedevelopers.com/magazine/372-top-paying-tech-jobs-with-salaries)