> Markdown version of [/jobs/ext/3048124-soporte-especialista-n2](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3048124-soporte-especialista-n2). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Soporte especialista N2 - **Company:** Seidor - **Location:** Madrid, Spain (Remote available) - **Contract:** Apprenticeship - **Skills:** Microsoft Windows, Apple IOS, Apple Mac Systems, Microsoft Azure, Linux, Airwatch, Mobileiron, Workspace ONE, Microsoft InTune - **Published:** September 24, 2026 - **Apply:** https://www.adzuna.es/contact-us.html ## About the Role Modalidad híbrida de teletrabajo ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? Ciclo formativo de grado superior en Administración de Sistemas Informáticos. Experiencia de almenos 3 años en puesto similar Idiomas: Inglés fluido (B2/C1) Conocimiento técnico: Workspace ONE UEM (aka Airwatch) Ivanti EPMM (aka MobileIron) Intune Android Enterprise (COBO, BYOD, COPE y COSU). Apple Business Manager (DEP y VPP). Zero Touch y Knox Mobile Enrollment, o Técnico o Recepciónista o Administrador o Ventas o Enfermero o Limpieza o Mantenimiento o Telefonista o Compras o Recursos humanos, o Desde casa o Estudiantes o Online o Trabajos Verticales o En inglés o Teletrabajo o Media jornada ## Description Como Técnico de soporte N2 híbrido formarás parte de nuestro equipo en el Centro de Soporte donde realizarmos resolución de incidencias especializadas en dar respuesta rápida a las peticiones de servicio relacionadas con Microsoft, Azure y entornos on premise. Nuestro Centro de Soporte tiene establecida una gestión del talento enfocada en potenciar el bienestar y el rendimiento del equipo., Brindar soporte técnico a administradores de las herramientas Diagnóstico, clasificación y escalado de incidencias Colaborar con otros equipos de Soporte (nacionales e internacionales) para resolver problemas complejos Documentar incidencias, soluciones implementadas y procedimientos de soporte. Proporcionar orientación y formación básica a usuarios para garantizar un uso eficiente de las plataformas. Realizar mantenimiento preventivo, evolutivo y correctivo en sistemas y equipos. Gestión de dispositivos Android, iOS/iPadOS, Windows, MacOS y Linux., Al crear una alerta, aceptas nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, y el uso de cookies., Alemania Australia Austria Bélgica Brasil Canadá España Estados Unidos Francia India Italia México Nueva Zelanda Holanda Polonia Reino Unido Singapur Sudáfrica Suiza