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# Teamleitung IT-Service-Management

- **Company:** LVV Leipziger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH
- **Location:** Leipzig, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Confluence, JIRA, Topdesk, Information Technology
- **Published:** September 25, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/leipzig/standard?id=260253669

## About the Role

Tätigkeiten mit unterschiedlichen Qualifikationen

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT
Jira
Berufserfahrung
Informatik
ITIL
IT Service Management
Wirtschaftsinformatik
Personalführung
Confluence
Serviceorientierung
Einsatzbereitschaft, * Du verfügst über ein abgeschlossenes Hoch- oder Fachhochschulstudium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

 * Du verfügst über mehrjährige nachweisbare Führungserfahrung im IT-Umfeld sowie fundierte praktische Erfahrung in der Steuerung von Teams, Projekten und operativen IT-Prozessen.
 * Du besitzt fundierte Kenntnisse in Projektmanagement- und ITSM-Tools wie Jira, Confluence oder TopDesk sowie in modernen IT- und Netzwerkstrukturen.
 * Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und überzeugst durch unternehmerisches Denken, hohe Einsatzbereitschaft und eine ausgeprägte Serviceorientierung.
 * Du hast idealerweise eine ITIL-Zertifizierung und bringst die Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung mit.

## Description

* Du führst und entwickelst Dein Team fachlich und disziplinarisch weiter und schaffst Rahmenbedingungen für eine leistungsstarke, motivierende und zukunftsorientierte Zusammenarbeit.
 * Du priorisierst Anforderungen, steuerst Projekte und optimierst Prozesse entlang etablierter IT-Service-Management-Standards, um eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
 * Du verantwortest die strategische und operative Weiterentwicklung der IT-Netzwerk- und Infrastrukturservices und sorgst für einen stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb.
 * Du arbeitest vertrauensvoll mit internen und externen Partnern zusammen, koordinierst bereichsübergreifende Themen und fungierst als zentrale Ansprechperson für infrastrukturelle Fragestellungen.
 * Du stellst die Einhaltung von Service Levels, Qualitätsstandards sowie regulatorischen und sicherheitsrelevanten Anforderungen sicher und gewährleistest eine nachhaltige Betriebsstabilität.


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