> Markdown version of [/jobs/ext/3059944-ict-system-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3059944-ict-system-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # ICT System & Support Engineer - **Company:** Rocken AG - **Location:** Lützen, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Systems Engineering, Identity and Access Management, Software Distribution, Microsoft InTune, Information Technology - **Published:** September 25, 2026 - **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/de1887943d0be294e4d878d6a421f29aca ## About the Role und kontinuierliche Optimierung bestehender Betriebs- und Supportprozesse Technische Betreuung geschäftskritischer Fachapplikationen inklusive Administration, Schnittstellen und Updates sowie Koordination mit Fachbereichen und externen IT-Partnern und Stellvertretung der IT-Verantwortung Qualifikationen: Abgeschlossene ICT- oder Informatikausbildung EFZ, idealerweise ergänzt durch Weiterbildungen in Systemtechnik, Netzwerk, Client Management oder Softwareverteilung Praxiserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie in der Administration und Fehleranalyse professioneller ICT-Umgebungen Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID und Intune sowie Verständnis für Netzwerk-, Endpoint-, IAM- und Business-Applikations-Themen Selbstständige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise, hoher Serviceorientierung und Freude an technologischer Weiterentwicklung; Führerausweis von Vorteil ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen ## Description Unser ROCKEN Partner ist ein regionales Kompetenzzentrum, das Menschen in sozialen Herausforderungen unterstützt. Mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen wie Sozialberatung, Schulsozialarbeit, Mütter- und Väterberatung sowie Berufsbeistandschaft engagiert sich unser Partner für das Wohl der Gemeinschaft. Diskretion, Professionalität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen das Team aus. Durch die enge Zusammenarbeit mit lokalen Gemeinden und Institutionen trägt unser Partner zur sozialen Stabilität und Lebensqualität in der Region bei. Verantwortung: Sicherstellung eines zuverlässigen ICT-Supports auf 1st- und 2nd-Level-Niveau sowie Betreuung von Endgeräten, Microsoft-365-Services und zentralen Arbeitsplatzlösungen Administration und Weiterentwicklung der ICT-Landschaft mit Fokus auf Microsoft 365, Entra ID, Intune, Netzwerk, Endpoint Security, Identity & Access Management und Lizenzierung Mitarbeit bei Infrastrukturprojekten, Migrationen und Rollouts sowie Automatisierung ## Related Videos - [Next Level Enterprise Architecture: Modular, Flexible, Scalable, Multichannel and AI-Ready?](https://www.wearedevelopers.com/videos/1017-next-level-enterprise-architecture-modular-flexible-scalable-multichannel-and-ai-ready) - [Model Based Systems Engineering in an Agile Product Development Process](https://www.wearedevelopers.com/videos/68-model-based-systems-engineering-in-an-agile-product-development-process) - [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing) - [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents) - [Automated Driving - Why is it so hard to introduce](https://www.wearedevelopers.com/videos/628-automated-driving-why-is-it-so-hard-to-introduce) - [How Lufthansa Industry Solutions is preparing for the Quantum Age! ](https://www.wearedevelopers.com/videos/1443-how-lufthansa-industry-solutions-is-preparing-for-the-quantum-age) ## Related Articles - [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany) - [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer) - [The Biggest German Tech Companies](https://www.wearedevelopers.com/magazine/424-the-biggest-german-tech-companies) - [The Most Popular IT Jobs on the Market](https://www.wearedevelopers.com/magazine/376-the-most-popular-it-jobs-on-the-market) - [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany) - [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany)