> Markdown version of [/jobs/ext/3060880-it-field-support-mitarbeiter](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3060880-it-field-support-mitarbeiter). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT-Field Support Mitarbeiter

- **Company:** SVD Büromanagement GmbH
- **Location:** Wien, Austria
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €35,658.0 - €53,466.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, VoIP, Microsoft Exchange Server, System Center Configuration Manager
- **Published:** September 25, 2026
- **Apply:** https://devjobs.at/job/d967894f30de71630fb24fcbb359f10d

## About the Role

* Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbar, * serviceorientierte Persönlichkeit mit Teamgeist
 * ein hohes Maß an Selbstständigkeit
 * Freude im Umgang mit Menschen, Flexibilität und Verlässlichkeit
 * Wille und die Bereitschaft zur Weiterbildung

Erfahrung

 * Erfahrung im IT-Support
 * Fundierte Windows-Kenntnisse und praktische Erfahrung im Microsoft-Umfeld

## Description

* SCCM
 * Active Directory
 * Microsoft Exchange
 * MDM
 * Windows, * Sie sorgen durch kompetente Bearbeitung der eingehenden Anfragen für eine hohe Kundenzufriedenheit in der Aufstellung und Bereitstellung der Hardware (inklusive IP-Telefonie und Drucker).
 * Ihr Schwerpunkt liegt in der raschen Erledigung und einer hohen Lösungsquote im 1st Level Support.
 * Sie übernehmen die Benutzer- und Device-Administration in unterschiedlichsten Verzeichnisdiensten (Active Directory, MS Entra, SCCM, Exchange, IDM, MDM, ).
 * Sie sind zuständig für die Verfolgung und Urgenz der Erledigung im 2nd Level Support (Servicedesk) und 3rd Level Support.


## Related Videos

- [Fake or News: Translating Dog Barks, Notepad Gets an Upgrade and Michelin-Star Robots - Paul Tregoing](https://www.wearedevelopers.com/videos/1802-fake-or-news-translating-dog-barks-notepad-gets-an-upgrade-and-michelin-star-robots-paul-tregoing)
- [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web)
- [Getting under the skin: The Social Engineering techniques](https://www.wearedevelopers.com/videos/38-getting-under-the-skin-the-social-engineering-techniques)
- [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone)
- [Successful talent development in tech: A joint journey of executives and talents](https://www.wearedevelopers.com/videos/1497-successful-talent-development-in-tech-a-joint-journey-of-executives-and-talents)
- [Fault Tolerance and Consistency at Scale: Harnessing the Power of Distributed SQL Databases](https://www.wearedevelopers.com/videos/1146-fault-tolerance-and-consistency-at-scale-harnessing-the-power-of-distributed-sql-databases)

## Related Articles

- [IT Salaries in Austria](https://www.wearedevelopers.com/magazine/286-it-salaries-in-austria)
- [How to land a developer job in Vienna](https://www.wearedevelopers.com/magazine/21-how-to-land-a-developer-job-in-vienna)
- [System change: restart as developer?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/39-system-change-restart-as-developer)
- [How to Find Tech Jobs in Vienna](https://www.wearedevelopers.com/magazine/292-how-to-find-tech-jobs-in-vienna)
- [Average Salary in Vienna](https://www.wearedevelopers.com/magazine/284-average-salary-in-vienna)
- [10 Highest Paying Jobs in Austria](https://www.wearedevelopers.com/magazine/268-10-highest-paying-jobs-in-austria)