> Markdown version of [/jobs/ext/306308-administrativo-o-administrativa-de-servicio-tecnico-con-certificado-de-discapacidaden-alcala-de-henares-madrid](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/306308-administrativo-o-administrativa-de-servicio-tecnico-con-certificado-de-discapacidaden-alcala-de-henares-madrid). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Administrativo o Administrativa de Servicio Técnico con certificado de Discapacidaden Alcalá de Henares, Madrid. - **Company:** Randstad - **Location:** Alcalá de Henares, Spain (Remote available) - **Salary:** €24,000.0 - €28,000.0 - **Contract:** Temporary to permanent - **Skills:** Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics, Microsoft Office, Information Technology - **Published:** June 5, 2026 - **Apply:** https://www.randstad.es/fundacion-randstad/empleo-discapacidad/oferta/administrativo-o-administrativa-servicio-tecnico-con-certificado-discapacidad-2982428/ ## About the Role * hub de innovación social * observatorio social radiografía mercado laboral De las personas con discapacidad. IA y diversidad Desde la perspectiva de las personas con discapacidad. palancas globales de apoyo A la integración de las personas con discapacidad. motivaciones y expectativas Sobre el mercado laboral de las personas con discapacidad., o beca a personas con discapacidad + ley general de discapacidad + emplea a personas con discapacidad + normativa europea de accesibilidad + plan emerge + plan tú sumas+ + plan de empleabilidad + programa empresas ED&I o autodiagnóstico ED&I + formación en D&I + jornadas de sensibilización + voluntariado corporativo + arte inclusivo + la revolución de lo humano + brecha digital + beca a personas con discapacidad * hub de innovación social * conocimiento y éxito + o radiografía mercado laboral o IA y diversidad o palancas globales de apoyo o motivaciones y expectativas o trayectorias laborales o políticas y prácticas o prácticas fundamentales + o artículos o newsletter o notas de prensa o buscador de contenidos + o premios fundacion randstad o premios diverstem o premios together + radiografía mercado laboral + IA y diversidad + palancas globales de apoyo + motivaciones y expectativas + trayectorias laborales + políticas y prácticas + prácticas fundamentales + artículos + newsletter + notas de prensa + buscador de contenidos + premios fundacion randstad + premios diverstem + premios together * nosotros + o nuestros valores o gobierno o políticas corporativas + o transparencia o memoria anual de actividad o administraciones públicas + o hub de innovación social o nuestras oficinas + o contacto usuarios o contacto empresas + nuestros valores + gobierno + políticas corporativas + transparencia + memoria anual de actividad + administraciones públicas + hub de innovación social + nuestras oficinas + contacto usuarios + contacto empresas, * Formación: Ciclo Formativo Grado Superior * Idiomas: Inglés: B1 * Conocimientos: - gestion de crm alto - microsoft office alto, navision o dynamics 365. * Experiencia: 4 años Certificado de Discapacidad igual o superior al 33% en vigor. Experiencia laboral: Superior a 4 años realizando tareas de soporte a clientes, administración y coordinación dentro de un entorno de servicio técnico. Nivel de estudios: Formación Profesional de Grado Superior o titulación Universitaria en áreas de Administración, Contabilidad, Finanzas o similares. Idiomas: Conocimiento básico del idioma inglés. Conocimientos y herramientas: Dominio básico del paquete MS Office (Microsoft Office). Experiencia en el manejo de sistemas informáticos de gestión empresarial como ERP (Enterprise Resource Planning) o CRM (Customer Relationship Management), valorándose especialmente el uso de Navision o Dynamics 365. Competencias clave: Capacidad para realizar tareas múltiples (multitarea), proactividad, pensamiento analítico, orientación al cliente y tolerancia al estrés. ## Description Programa de apoyo a empleados y familiares con discapacidad. plan de empleabilidad Training para la integración del talento con discapacidad. programa empresas ED&I + autodiagnóstico ED&I formación en D&I Plan de formación en diversidad e inclusión para tu empresa., Garantizar la coordinación óptima de los servicios, gestionando de manera eficiente los recursos internos y externos. Gestionar la coordinación de reparaciones mecánicas o técnicas de manera ágil. Dar soporte administrativo completo en la gestión diaria de órdenes de trabajo, control de pedidos y facturación. Gestionar la documentación necesaria para el acceso a obras y el cumplimiento de la normativa de PRL (Prevención de Riesgos Laborales). Realizar presupuestos detallados de los servicios y llevar a cabo la selección de los repuestos necesarios. Garantizar el nivel inicial de soporte directo al cliente a través de canales como el teléfono y el correo electrónico. Completar y registrar todos los procesos, intervenciones y reparaciones en el sistema informático corporativo para asegurar la calidad y actualización de los datos. Coordinar y programar las actividades diarias de servicio en comunicación directa entre el cliente y la oficina. Aportar mejoras continuas en los flujos y procesos del departamento de servicio., Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. ## Related Videos - [Autism in Tech](https://www.wearedevelopers.com/videos/427-autism-in-tech) - [Systems Thinking for Performance: How to Diagnose and Fix Slow Systems without Guessing](https://www.wearedevelopers.com/videos/2103-systems-thinking-for-performance-how-to-diagnose-and-fix-slow-systems-without-guessing) - [Unlocking the potential of Digital & IT at Vodafone](https://www.wearedevelopers.com/videos/602-unlocking-the-potential-of-digital-it-at-vodafone) - [RAG like a hero with Docling](https://www.wearedevelopers.com/videos/1602-rag-like-a-hero-with-docling) - [Neuroinclusion: The Future of Work Starts in Your Meeting Room](https://www.wearedevelopers.com/videos/1804-neuroinclusion-the-future-of-work-starts-in-your-meeting-room) - [Conversational AI meets MS data agents to improve customer experience](https://www.wearedevelopers.com/videos/2010-conversational-ai-meets-ms-data-agents-to-improve-customer-experience) ## Related Articles - [Spanish Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/353-spanish-business-culture-and-etiquette) - [What Are The Top Skills Required For Azure Developers?](https://www.wearedevelopers.com/magazine/77-what-are-the-top-skills-required-for-azure-developers) - [How to land a developer job in Amsterdam](https://www.wearedevelopers.com/magazine/36-how-to-land-a-developer-job-in-amsterdam) - [Best Companies to work for in London: Top 25 Companies in 2023](https://www.wearedevelopers.com/magazine/187-best-companies-to-work-for-in-london-top-25-companies-in-2023) - [Fully Remote Software Engineer Jobs](https://www.wearedevelopers.com/magazine/447-fully-remote-software-engineer-jobs) - [Best Companies in the Netherlands: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/193-best-companies-in-the-netherlands-top-25-companies-in-2023)