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# Teammanagement & Fachinformatiker Systemintegration vor-Ort-Support

- **Company:** Kdo Service Gmbh
- **Location:** Brake (Unterweser), Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Software Maintenance, Systems Integration
- **Published:** September 25, 2026
- **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/10001-1003760404-S

## About the Role

Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem relevanten Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation

 - Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support bzw. in der Systembetreuung sowie umfassendes technisches Know-how
 - Erfahrung in der fachlichen Führung von Teams sowie in der Priorisierung von Aufgaben, Ressourcenplanung und Steuerung des Tagesgeschäfts
 - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein und eine proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise
 - Die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich und auf Augenhöhe zu kommunizieren
 - Sehr gute Deutschkenntnisse und Führerscheinklasse B

## Description

Du koordinierst das Team fachlich, planst Ressourcen, priorisierst Aufgaben und stellst eine effiziente Ticketverteilung sicher

 - Als Schnittstelle zwischen Team, Abteilungsleitung und Kunde sorgst du für klare Kommunikation und transparente Abstimmungen
 - Du unterstützt unsere Kunden überwiegend vor Ort im täglichen IT-Betrieb, bearbeitest Serviceanfragen und Störungen und administrierst Server- und Clientumgebungen
 - Du behältst laufende Themen, Abhängigkeiten und Servicelevel im Blick und unterstützt Kolleg\*innen bei technischen Fragestellungen
 - Du entwickelst interne Prozesse, Standards und Workflows weiter und bringst Ideen zur Optimierung des operativen Geschäfts ein
 - Du dokumentierst deine Arbeitsergebnisse und begleitest Projekte mit deiner Erfahrung, Arbeiten vor Ort in unserem ServiceCenter in Brake mit Gleitzeit und nach Absprache mobilem Arbeiten
 - Individuelles Onboarding, enge Probezeitbegleitung und deinen persönlichen Paten (m/w/d)
 - Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche
 - Zertifiziertes betriebliches Gesundheitsmanagement mit Hansefit, Gesundheitsevents, externen Beratungsangeboten und mehr
 - Corporate Benefits wie Mitarbeiterevents, Mitarbeiterrabatte, vergünstigtes Deutschlandticket, sowie Altersvorsorge und Bezuschussung der Kinderbetreuungskosten


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