> Markdown version of [/jobs/ext/3063920-mitarbeiter-it-service-support](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3063920-mitarbeiter-it-service-support). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Mitarbeiter - IT Service & Support - **Company:** Raiffeisen-Lagerhaus GmbH - **Location:** Schwechat, Austria - **Salary:** €35,573.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Cyber Security, SAP (Applications), Information Technology, Operational Systems, User Accounts - **Published:** September 25, 2026 - **Apply:** https://devjobs.at/job/37f87a3f58f2723764ecb35e09c5ff6d ## About the Role * Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL oder vergleichbare Qualifikation)., * Interesse an IT-Infrastruktur, Anwendungen und modernen Arbeitsplatzlösungen. * Gute Kenntnisse in gängiger Software (SAP), Betriebssystemen und IT-Sicherheit. * Analytisches Denken und hohe Affinität im Umgang mit digitalen Tools. * Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen. * Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise. * Führerschein der Klasse B. * Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Erfahrung * Berufserfahrung im IT Support ist von Vorteil. ## Description * Betreuung unserer Mitarbeiter:innen bei IT Anliegen an verschiedenen Standorten und Koordination eingehender Serviceanfragen. * Bearbeitung und Nachverfolgung von Störungen sowie Service Requests. * Support für Mitarbeiter:innen bei Hard- und Softwarefragen. * Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-Services. * Mitwirkung bei IT-Projekten und Implementierung neuer Lösungen. * Laufende Weiterentwicklung unserer IT-Serviceprozesse und Standards. ## Related Videos - [RPA in the Public Sector](https://www.wearedevelopers.com/videos/86-rpa-in-the-public-sector) - [Independently together: how micro-applications improve developer experience + app performance](https://www.wearedevelopers.com/videos/452-independently-together-how-micro-applications-improve-developer-experience-app-performance) - [Thinking Differently - How to Make Money from Cyber Attacks & Cheats](https://www.wearedevelopers.com/videos/745-thinking-differently-how-to-make-money-from-cyber-attacks-cheats) - [Full-stack role-based authorization in 45 minutes](https://www.wearedevelopers.com/videos/312-full-stack-role-based-authorization-in-45-minutes) - [Diversity Matters: ÖBB’s Innovative Approach and why we need Queer Thinking in IT](https://www.wearedevelopers.com/videos/908-diversity-matters-obb-s-innovative-approach-and-why-we-need-queer-thinking-in-it) - [Replacing Excel with SAP APIs & Python validation](https://www.wearedevelopers.com/videos/1944-replacing-excel-with-sap-apis-python-validation) ## Related Articles - [IT Salaries in Austria](https://www.wearedevelopers.com/magazine/286-it-salaries-in-austria) - [10 Highest Paying Jobs in Austria](https://www.wearedevelopers.com/magazine/268-10-highest-paying-jobs-in-austria) - [Best Companies to Work For in Austria: Top 25 Companies in 2023 ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/192-best-companies-to-work-for-in-austria-top-25-companies-in-2023) - [Software Developer Salary in Austria [2023]](https://www.wearedevelopers.com/magazine/213-software-developer-salary-in-austria-2023) - [Data Analyst Salary Austria](https://www.wearedevelopers.com/magazine/275-data-analyst-salary-austria) - [Guide for Expats Living in Austria](https://www.wearedevelopers.com/magazine/317-guide-for-expats-living-in-austria)