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# Mitarbeiter Web, IT-Support & Infopoint

- **Company:** Amnesty International
Mitarbeiter Web, IT-Support & InfopointAmnesty International
- **Location:** Wien, Austria (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €37,800.0 - €46,200.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Cyber Security, Web Pages, Information Technology, Laptops
- **Published:** September 25, 2026
- **Apply:** https://devjobs.at/job/099fb3dcc72c99583f7faf0d701f5219

## About the Role

* Abgeschlossene oder laufende Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Lehre, HTL, Kolleg oder Studium) oder vergleichbare praktische Erfahrung., * Gute Kenntnisse in Microsoft 365.
 * Sicherer Umgang mit Hard- und Software.
 * Grundkenntnisse von Netzwerken und IT-Sicherheit.
 * Technisches Verständnis sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise.
 * Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kontakt mit unterschiedlichen Menschen.
 * Selbstständige und verlässliche Arbeitsweise.
 * Gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Erfahrung

 * Idealerweise erste einschlägige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld.
 * Erfahrung im Umgang mit Websites, Content-Management-Systemen oder Onlineformularen.

## Description

Du betreust die technische Infrastruktur unserer Website, unterstützt im IT-Support und arbeitest eng mit externen Dienstleister*innen zur Verbesserung der Nutzererfahrung zusammen., * Technische Betreuung unserer Website und Schnittstellen-Verwaltung zum Fundraising-System in Zusammenarbeit mit externen Dienstleister*innen.

 * Begleitung von Website-Projekten und Fehleranalyse gemeinsam mit internen Fachbereichen und externen Dienstleister*innen.
 * Ergänzender IT-First-Level-Support für unsere Mitarbeiter*innen.
 * Unterstützung bei der Einrichtung und Betreuung von Laptops, Smartphones und Microsoft 365.
 * Mitarbeit am Infopoint als erste Anlaufstelle für Besucher*innen, Mitarbeiter*innen und externe Kontakte.
 * Übernahme von Kommunikations-, Organisations- und Serviceaufgaben.
 * Mitwirkung an der Gestaltung reibungsloser und effizienter Abläufe im Büroalltag.


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