> Markdown version of [/jobs/ext/3064030-mitarbeiter-it-support-1st-level-support](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/3064030-mitarbeiter-it-support-1st-level-support). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Mitarbeiter IT-Support / 1st-Level-Support

- **Company:** GEKKO it-solutions GmbH
Mitarbeiter IT-Support / 1st-Level-SupportGEKKO it-solutions GmbH
- **Location:** Wien, Austria (Remote available)
- **Experience:** Expert
- **Salary:** €33,880.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Windows Servers, Peripherals
- **Published:** September 25, 2026
- **Apply:** https://devjobs.at/job/384dd229ef7de3e636acad8a16991e99

## About the Role

* Grundkenntnisse in Windows Server & Client-Umgebungen.
 * Freude an der Kommunikation und am direkten Kontakt mit Anwender:innen.
 * Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
 * Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
 * Führerschein B von Vorteil.

Erfahrung

 * Erfahrung mit Services wie Active Directory, DHCP oder DNS von Vorteil.

## Description

In diesem Job bearbeitest du IT-Support-Anfragen, unterstützt Anwender:innen bei Hardware- und Softwareproblemen und verwaltest Benutzerrechte über Active Directory. Tägliche Aufgaben sind Installation, Konfiguration und Dokumentation von Lösungen., * DHCP

 * Active Directory
 * DNS
 * Windows Server, * Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
 * Unterstützung unserer Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen.
 * Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzgeräten, Peripherie und Standardsoftware.
 * Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Active Directory).
 * Dokumentation von Störungen, Lösungen und Supportprozessen.
 * Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern.


## Related Videos

- [MCP Mashups: How AI Agents are Reviving the Programmable Web](https://www.wearedevelopers.com/videos/1392-mcp-mashups-how-ai-agents-are-reviving-the-programmable-web)
- [This Is Not Your Father's .NET](https://www.wearedevelopers.com/videos/967-this-is-not-your-father-s-net)
- [Demografie nutzen um jedem Bewerber das passende Angebot zu machen!](https://www.wearedevelopers.com/videos/836-demografie-nutzen-um-jedem-bewerber-das-passende-angebot-zu-machen)
- [Building a Cross-Platform BLE Client with Kotlin Multiplatform and Kable](https://www.wearedevelopers.com/videos/100250-building-a-cross-platform-ble-client-with-kotlin-multiplatform-and-kable)
- [Closing Keynote by Joel Spolsky](https://www.wearedevelopers.com/videos/615-closing-keynote-by-joel-spolsky)
- [Fake or News - AI Toothbrushes, Carrier Pigeon Tech & Life on Mars - Krzysztof Cieślak](https://www.wearedevelopers.com/videos/2165-fake-or-news-ai-toothbrushes-carrier-pigeon-tech-life-on-mars-krzysztof-cieslak)

## Related Articles

- [Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany ](https://www.wearedevelopers.com/magazine/446-finding-it-technology-english-speaking-jobs-in-germany)
- [Jobs in Germany for Americans](https://www.wearedevelopers.com/magazine/423-jobs-in-germany-for-americans)
- [Finding Jobs in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/375-finding-jobs-in-germany)
- [IT Salaries in Austria](https://www.wearedevelopers.com/magazine/286-it-salaries-in-austria)
- [IT Salaries in Germany](https://www.wearedevelopers.com/magazine/287-it-salaries-in-germany)
- [German Business Culture and Etiquette](https://www.wearedevelopers.com/magazine/328-german-business-culture-and-etiquette)